夢庵のデリバリーバイトの口コミ・評判！きつい・最悪って噂はホントなの？

夢庵で宅配バイト探している方に向けて、夢庵で実際にバイトをしている人の口コミや評判について
紹介します。

夢庵はすかいらーくグループが運営をしている和食メインのファミリーレストランです。

仕事を始める前に、実際に働いている人の意見や状況を聞いておくのは大切です。

夢庵でも働くポジションにより「きつい」「仕事を覚えるのが大変で最悪」といった意見から「フロアーはすごい楽」といった意見がありました。

実際に悪い口コミと良い口コミを編集者が探してみたので、参考にして下さい。

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夢庵はすかいらーくグループですが、直接、すかいらーくに申し込むのではなく、ぜひマッハバイトを経由してボーナス特典をゲットして下さい！

夢庵の悪い口コミ・評判

夢庵のバイト、悪い口コミは「お客さんに文句を言われてへこんだ」「苦情の対応」というものがみられました。

夢庵では、注文を受けてから15分以内で料理を提供しなければいけません。
ただ、時間帯により混んでいる時間は15分以上もかかってしまう時もあり、そんな時は苦情をいうお客様もいます。

仕事に慣れるとクレームにもうまく対応できるようになりますので、そんなに心配しないでください。

ちなみに、お客様からの苦情は夢庵だけではなく、どこの飲食店でもあるあるですね

キッチンの悪い口コミ：新メニューへの切り替えが早い

夢庵のデリバリーバイトであがるキッチンの悪い口コミには「3日でメニュー変わる」「苦情が多い」「覚えることが多い」というものが多くありました。

新メニューが通達されて設計図通りの盛り付けになれるまでに時間がかかる上に、慣れ始めた3日後にまた新たなメニューの通達が来るという、とてもメニューの入れ替えが早い時期があるとキッチンでの作業は大変だと言います。
作れなくて怒られるとやめたくなるという口コミもありました。

デリバリースタッフはキッチン作業を行いませんが、宅配時のメニュー読み上げ時に覚えるのが大変になります。

明日から新メニュー。
出来なくて怒られる。
やめたいと思う。
3日で慣れる。
本部から新メニューの通達。
聞いてください
「夢庵の闇」

— ほっこー (@hokotan1214) April 18, 2019

新メニューから次の新メニューに移行するまでの期間が短いと、キッチン作業はとても大変になります。
同時に、デリバリースタッフはメニューの名前を都度覚えなおしていくため、類似していると言い間違いなどを指摘される原因になります。

ちなみに、秋の季節メニューには同じ素材が用いられやすいので覚えるのが大変になる。

悪天候時の悪い口コミ：大雪の日にデリバリー

夢庵のデリバリーバイトであがる悪天候時の悪い口コミには「大雪の日に配達」という
ものがありました。

悪天候時の配達はデリバリースタッフの辛い業務です。
自分の視界が悪い上に、相手からも発見が遅れるととても危険です。
通常の雨程度であれば大きな問題はありませんが、台風や雪の中の配達は一般ドライバーとしても非常事態になります

店舗に足を運ぶのが難しい状況だからこそデリバリーが役に立つのですが、大雪の日の配達は自分自身にも危険が及びます。
注意して配達しましょう。

大雪の中でもデリバリー♪
夢庵とバーミヤン♪#12月頭の青森一人旅 pic.twitter.com/8nQ3BtWKUO

— 矢部雅史（オフィス ワタナベ） (@yabemasahito) January 6, 2019

青森県の方ですが、東京などの都会と違い日常的に雪が降る地域では大雪の中でも配達があります。
雪に馴染みのない地域では、ちょっとした降雪でも運転に細心の注意が必要です。
降雪地帯に住んでいても注意は忘れないでください。

ちなみに、バイク用のチェーンが必要なほどの積雪では配達禁止が発令されることもあります。

酔っ払いへの対応の悪い口コミ：店員が来ない

夢庵のデリバリーバイトであがる酔っ払いへの対応の悪い口コミには特に記載されていませんでしたが、フロアスタッフが対応してくれなかったという口コミがありました。

デリバリースタッフも、業務がない時には食器の撤収などでフロアに立つことがあります。
その際、酔っ払っているお客様への対応に不慣れで避けてしまうことで、他のお客様に迷惑をかけてしまうことにもつながってしまいます。
デリバリースタッフには、普段とは違う業務に入る難しさが出てきます。

夢庵で酔っ払いの死に損ないキチガイクソじじいに絡まれた。
他の客に危害を加えるようなゴミ野郎は出禁にしろ🤬
店員呼んでも全然来ないし…この店、治安悪過ぎる！
グループ全店行くのやめようかなぁ😤#夢庵 #ガスト #すかいらーく #酔っ払い #不審者 #迷惑行為 #レストラン #ファミレス #飲食店

— kachan (@kachan00) August 5, 2019

酔っ払っている相手への対応は、とても気を使います。
急に暴れてしまう方や、気分を悪くして店内を汚してしまう可能性も出てきます。
デリバリースタッフがフロア作業をしている際に出会わせた場合、適切な対応がわからない時にはフロアチーフの指示を仰ぎましょう。

ちなみに、イベント時になると店内で酔っ払ってしまうお客様が出やすくなります。
最初から酔っ払って来店された方には、状況を見てお帰りいただくこともあります。

雨や台風の日でも時給が上がらない

夢庵のデリバリーバイトでは、雨や台風の日の時給は上がりません。

夢庵での宅配バイトは時給制なので、大雨が降っていても強風の日に配達に出かけても同じ給料です。

時給は上がりませんが、暇なときでも収入がゼロになることは無いので、楽ができる日も出てきます。

夢庵の良い口コミ・評判

夢庵のバイトの良い口コミは「スタッフの仲が良くて楽しい」「人間関係が良好」が多くみられました。

仕事を探す上で職場の人間関係は大切で、人間関係によってバイトに行くのが楽しくなるか苦痛になるか左右されると思います。

夢庵では、バイトが続く人が多いことから人間関係に恵まれていることが分かります。

ちなみに夢庵はバイトが長く続く人が多い！

人間関係の良い口コミ：スタッフの仲が良くて楽しい

夢庵のデリバリーバイトであがる人間関係の良い口コミには「スタッフ同士の仲がいい」「職場の雰囲気が良い」というものが多くありました。

上下関係に苦しんだという口コミはなく、比較的忙しい時期でも協力できる環境ができている職場です。

今日も夢庵バイトたちは
仲良しです。
平和です。

— tuba (@BeAsOne0125) July 4, 2014

他の職場に比べて、学生のバイトや近い年齢同士のスタッフが多いことから夢庵ではスタッフ同士の仲が良いです。

ちなみに、社員との関係性もとても良いという口コミもありました。

仕事のモチベーションに対しての良い口コミ：お客さんの褒め言葉が嬉しい

夢庵のバイトであがる仕事のモチベーションに対して良い口コミには「お客さんとのコミュニケーションが楽しい」「美味しいと言ってもらえた」「お客さんの一言で元気になる」というものが多くありました。

飲食店の仕事は、お客さんに美味しい料理を届けることが基本ですから、お客様から褒めて貰うことは一番のモチベーションに繋がります。

@kyoko_des うどんにこだわる讃岐人。
夢庵（和風ファミレス）いって、うどん美味しいと店員呼びつけて褒める。
まずいと店員呼びつけてあじがおちたと指摘する。

— ゆり姉さん (@turquoise_love) October 2, 2012

足繁く通ってくれるお客様は、夢庵の味を楽しみにしているので辛口な批評をされることもあるという口コミです。
その分、店舗全体をしっかりと厳しい目で暖かく見続けていてくれると思うと、なんだか有難い気持ちにもなります。

ちなみに夢庵では長くバイトをしていると、褒めメールを頂くらしい！

福利厚生に関する良い口コミ：社員割引は嬉しい

夢庵のデリバリーバイトであがる従業員得点に対しての良い口コミには「まかないがある」「すかいらーくグループ全店舗で使える割引がある」「まかないが美味しい」というものが多くありました。

和食レストランなので、まかないがヘルシーなのも口コミから読み取れました。
しっかりと食べて、安全にデリバリーに向かいましょう。

けんさん 25歳頃 アルバイトをしてた事があります。 和食処 夢庵 我孫子若松店
毎日、社員割引で夢庵メニューを食べてたら、太りました(^ ^) https://t.co/hGdIiCfHCj

— 『けんさん』 先祖は武士 (@ww789www) January 4, 2019

アルバイトでも、すかいらーくグループ全店で利用することができる25％割引になる食事券を毎月6枚もらうことができます。

しかも、バイト以外の日でも使えて一緒に同行した4名まで割引が適用されます。
例えば、バイトが休みの日に恋人や友達とご飯を食べに行くときに使えるのは嬉しいですね。

夢庵だけではなく、すかいらーくグループ全店で使えるので利用しない手はないです。
もちろんデリバリースタッフにも適用されます。

ちなみに、夢庵はすかいらーくグループだから、同じグループの全てで割引が使えます。

夢庵の配達員の事故件数

夢庵の配達員が年間に起こしている事故件数は公開されていませんでした。

編集者として、小規模な事故に関しても調べてみましたが、小さな事故に関しても投稿は確認できませんでした。

夢庵で宅配に使うバイクは、安定した三輪バイク、そして、雨や風でも安心して配達できるように風防が付いているため事故もなく安全運転ができています。

夢庵の配達員の仕事内容

夢庵の配達員は「料理の配達」「専用アプリを使い地図の設定をする」「三輪バイクの安全確認」などの仕事を担当しています。

夢庵でのデリバリーでは、専用のアプリを使用しているので、地図の見方が分からない人でも、道を覚えるのが苦手な人でも大丈夫です。

またしっかりと独り立ちできるまで、しっかりとした研修が事前に準備してあるので安心して働き始められます。

夢庵でのデリバリーの仕事は、他の宅配と同様で「料理をお客様の家まで配達する」ことです。

安全にできたての料理を届けるために、基本的には車ではなく専用の三輪車バイク（ジャイロ）を使用します。

もちろん、安全のためにヘルメット着用も必須です。
三輪バイクは安定しているので、配達未経験者の方でも安定して運転することができます。

ちなみに、アプリのルート案内のおかげで誰にでも正確に届け先までたどり着けます。

夢庵のデリバリーバイトの時給

夢庵のデリバリーバイトの時給は各地で異なります。
5大都市やその他の地域に見られる平均的な時給の違いに注目してください。

22時以降の配達は平均時給が約200円から300円アップします。

すかいらーくグループですが、夢庵は全国展開はしていないために、全国で174店舗しかありません。

夢庵があるのは、関東を中心に北陸、東海、関西地方です。

それに対して同じすかいらーくグループのガストは1330店舗あります。

比較的時給が高いので、UberEatsや出前館よりも夢庵のデリバリーの方が安定します。

暇な時は他のポジションの手伝いをする

夢庵のデリバリーの依頼が無い時間に行われる業務内容は「車両を点検する」「お皿洗いの手伝い」「レジ打ち」などがあります。

デリバリー専業でのバイト募集ではないので、基本的なホールやキッチンの作業も一通りできるように研修が入ります。
ホールやキッチンだけでなく、デリバリーに関する作業も入るため時給が高く設定されている節もあります。

デリバリーの仕事がない時には積極的に他のポジションに仕事も手伝って下さい。

チラシ折りなどを事前にしておくと、配達の際にポスティングの仕事も同時にこなすことが出来るので効率アップです。

配達の際のトラブルを防ぐためにも、三輪バイクの車両の点検も忘れずにしましょう。

まとめ

夢庵でバイトをしている人での良い口コミは「スタッフの仲が良い」「仕事が楽しい」などの意見が多く見られました。

一方で悪い口コミは「お客さんから文句を言われる」「苦情の対応」などの意見が多く見られました。

夢庵でバイトをするメリットとしては、スタッフとの仲が良い、仕事が楽しいなどの意見から職場の人間関係が良好で働きやすい環境にあるということです。

悪く口コミに見られるお客さんから文句を言われてり、苦情がきてしまうことは、夢庵だけに限ったことではありません。
これは飲食店あるあるですので、サービス精神と笑顔で乗り切ってください。