エルセーヌの口コミ・評判|脱毛効果・予約の取りやすさ・スタッフの対応を徹底調査

2021年10月20日

脱毛したい女性のイメージ

エルセーヌは全国に50店舗以上を展開する老舗エステティックサロンです。駅前やショッピングモールに出店しているなど通いやすさが魅力です。

痩身エステやブライダルエステのイメージが強いエルセーヌですが、エステ脱毛の施術もおこなっています。 エステで定評のあるエルセーヌですが、脱毛の評判はどうなのでしょうか? エルセーヌのエステ脱毛に関する評判や口コミを調査しました。

エルセーヌの良い口コミ・評判

脱毛したい女性のイメージ

エルセーヌの良い口コミ・評判でよく見られるのは、主に以下の通りです。

  • 脱毛効果が高い
  • ジェルを用いた施術で痛みが少なかった
  • 肌の黒ずみが消えて肌がツルツルになった
  • 予約が取りやすい
  • シェービング代が無料

それぞれの口コミ・評判がなぜ良いのかなど、具体的にわかりやすく紹介しています。

脱毛効果が高い

エルセーヌのエステ脱毛は脱毛効果が高いとの口コミが多く見られました。

綺麗に脱毛出来たから妥当な金額だと思いました。あまり痛くなかったです。(40代女性)

引用元:https://lab.datumou.news-postseven.com/elleseine/elleseine-review0011/

エルセーヌではB・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛法を採用しています。B・S・S脱毛は広い波長の光によって異なる毛量や毛質に対応できるため、高い脱毛効果を発揮します。

光を照射するヘッド部分が従来の脱毛機よりも広いため、スピーディに脱毛をおこなえます。

ジェルを用いた施術で痛みが少なかった

脱毛効果に加えて、施術時の痛みもそれほど感じなかったとの意見が多く見られました。

ジェルと光のパワーをいかした施術で、まったく痛みがないというわけではなかったのですが、思っていたほどではありませんでした。毛が薄くなっていると感じたのは、3回目くらいからです。(2018年/20代女性/肘下)

引用元:https://minhyo.jp/elleseine

エルセーヌでは施術時に自社で開発したオリジナルの冷却ジェルを使用します。冷却ジェルが肌を刺激から守ることで脱毛中の痛みを緩和して、肌のダメージを軽減してくれます。

施術後の保湿・トリートメントで脱毛によってダメージを受けた肌をケアしてくれるのも嬉しいですね。

肌の黒ずみが消えて肌がツルツルになった

黒ずみの目立つ肌がツルツルで色も美白になったとの口コミは多数見られました。

経験して思ったのは、仕上がりが綺麗という点です。脱毛をしていて抜け落ちるペースなどは濃い部分薄い部分で差はあったのですが、どちらの部位にせよ全てツルツルになりました。特に良かったなと思ったのは膝です。私は怪我などが多かったのですが膝の黒ずみが人よりも多かったり毛が生えていて汚かったのですが、凄くツルツルになって綺麗な膝になりました。色も美白になったように思います。(2018年/女性/全身脱毛)

引用元:https://minhyo.jp/elleseine

黒ずみが消えて肌がツルツルになった理由は、脱毛器の光によって肌が活性化されターンオーバーが促進されたためだと考えられます。

エルセーヌでは肌の負担が少ない脱毛器を使用しています。また、施術後のアフタートリートメントで肌のダメージを取り除き、潤いある状態に導いてくれるのもエステサロンならではです。

予約が取りやすい

エルセーヌのエステ脱毛は予約が取りやすいとの口コミが多く拝見されました。

脱毛は、予約がコンスタントに取りづらくて計画的に脱毛できないなどとよく聞きますが、エルセーヌではその心配はないです。毎月1回必ず予約が取れます。

引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10148630765?__ysp=44Ko44Or44K744O844OMIOiEseavmw%3D%3D

脱毛サロンはどこも混んでいるため、なかなか予約が取れずに施術を受けられないといった事態が頻繁に起こります。

エルセーヌでは混んでいて予約が取れないといったことはないようです。エルセーヌでは新しい脱毛器を使用し効率的な施術をおこなっているため、予約が取りやすいのだと考えられます。

シェービング代が無料

シェービングサービスの料金が無料だから嬉しいとの口コミが多く見られました。

エルセーヌの全身脱毛に通ってから2年ほど経ちました。エルセーヌに通う前は濃くて目立っていたムダ毛がほとんど無くなり、肌がだいぶツルツルになってきました。施術前のシェービングに関しても、私の場合、結構そり残していた部分が多かったと思うんですが、担当してくれたスタッフさんが丁寧にシェービングしてくれたので助かりました。ほかの脱毛サロンではシェービング代が取られるようなので、エルセーヌで脱毛してよかったと思います。

引用元:https://plus-japan.sakura.ne.jp/research/elleseine.html

シェービングサービスは施術とは別で料金が必要になるサロンも多くあります。エルセーヌでは剃り残しや手の届かない部分などのシェービングを無料で対応してくれます。

剃り残しがあるたびに料金を取られるとけっこうな痛手です。無料対応は嬉しいサービスですね。シェービングが無料とはいっても、手の届く範囲での自己処理は必要です。

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エルセーヌの悪い口コミ・評判

脱毛したい女性のイメージ

エルセーヌの悪い口コミ・評判でよく見られるのは、主に以下の通りです。

  • 他の脱毛サロンに比べて料金が高い
  • 12回コースなのに通うのは48回と期間が長い
  • スタッフの接客や対応が雑
  • カウンセリング時の勧誘がしつこい
  •  仕切りがないなどエステ感がない

それぞれの口コミ・評判の理由や悪い状況を回避するための方法など、わかりやすく紹介しています。

他の脱毛サロンに比べて料金が高い

エルセーヌの脱毛は、他の脱毛サロンに比べて割高なイメージがあります。

他のサロンと比べると少し高い気はしますが、いつもやってくれているスタッフさんが担当してくれるので、安心して任せられます^^知らない人にされるの嫌いなのでありがたいです。(女性)

引用元:https://minhyo.jp/elleseine?page=2

エルセーヌの全身脱毛は12回セットになっていて、分割払いと一括払いで料金が変わります。30回払いで月々の支払が9,800円の場合は総額294,056円(金利手数料込)、一括払いでは236,000円(税込み)です。

大手脱毛サロンが12回の施術で229,003円(税込み)ですので、一括払いの料金ですとそれほど差がないように感じますが、エルセーヌの全身脱毛には首から上やIOラインが含まれないため、割高感があります。

<全身脱毛セット料金比較>

エルセーヌ 全身(顔・IOなし) 12回 236,000円(一括払い)
大手脱毛サロン 全身(顔・VIO含む) 12回 229,003円

12回コースなのに通う回数は48回と期間が長い

エルセーヌでは全身脱毛を4回に分けておこなうため、施術期間が長くなります。

エルセーヌでは1回の施術で28ヶ所あるうちの4回しか脱毛してもらえないと聞いてびっくり。全身12回コースとなっているのに意味がわからなかったし、これでは脱毛のスピードが遅すぎるし、実際には48回も通わなければいけないのではっきり言って面倒だと思いました。(30代女性)

引用元:https://plus-japan.sakura.ne.jp/research/elleseine.html

エルセーヌの全身脱毛は12回コースですが、全身の部位を4回に分けておこなうため、実際に全身脱毛コースを終えるには48回の施術が必要になります。施術頻度は1ヵ月半に2回ですので、48回全て終えるには3年ほど掛かります。

「早さよりも丁寧さを重視したい」、「エステとセットで受けたい」という方にはおすすめできますが、なるべく短期間で全身脱毛を終わらせたいといった方には向きません。

本コースへの勧誘がしつこい

カウンセリング時や体験時に本コースへの勧誘がしつこいとの口コミが拝見されましたが、全く勧誘を受けなかったとの意見も多くあります。全てのスタッフが勧誘をおこなうわけではないようです。

体験コースに申し込んで、脱毛に通ってます。カウンセリングのときに勧誘が一切なかったので安心していましたが、施術を受けてるときにしつこいぐらい本コースの勧誘をしてきます。あまりにもしつこいので体験が終わったらやめるつもりです。(体験コース)

引用元:https://datsumo.excite.co.jp/tbc-kuchikomi.html

しつこい勧誘や、強引に商品を進めてくることが嫌で契約しなかった方も多くいるようです。その一方で勧誘を全く受けなかったという意見も多くあります。

スタッフ教育や運営方針などが店舗によってバラつきがあることが、スタッフによって対応が変わる原因のようです。勧誘がしつこい場合は「家族に相談しないと決められない」など、理由をはっきりと伝えるといいでしょう。

仕切りがないなどエステ感がない

店内に仕切りがほとんどなく、大部屋にたくさんのベッドを並べて施術をおこないます。そのためエステサロン特有のラグジュアリー感はありません。

正直、仕切りがないのは意味がわからないし、無理。エステティックっていう名目なのに、エステ感がない。エステならちゃんと仕切りくらい作って落ち着く空間作ってください。効果はあるだけに、とてもがっかりしています。(女性)

引用元:https://minhyo.jp/elleseine?page=2

エルセーヌでは個室がありません。大部屋にたくさんのベッドを並べての施術で仕切りもないため、他の人の様子もわかってしまいます。個室が無いのは、店舗費用などのコストを削減してできるだけ安いプランを提供するためだそうです。

人目があることでスタッフが気を抜かず、しっかりした施術をしてもらえるメリットがありますが、どうしても人目が気になってしまう人には向かないでしょう。

スタッフの接客や対応が雑

脱毛は長期に渡って店舗に通わなければいけないため、スタッフの雰囲気も重要です。対応が雑であったり、忙しくバタバタしているのであれば、気持ちよく施術を受けることができません。

カウンセラーの方とお話しているときのことです。バタバタと慌しく出勤してくるスタッフさんがいたり、私の横をコンビニの袋を持ったスタッフさんが通ったりと、何だかすごく落ち着かなかったです。休憩中のスタッフさんがいるのは当たり前のことですが、お客さんがいる横を平気で通るのはどうかと思います。(女性)

引用元:https://minhyo.jp/elleseine?page=2

エルセーヌは「接客や対応が雑」といった悪い口コミが多数ありますが、「とてもフレンドリーで通いやすい」、「馴染みのスタッフだから安心」といった口コミも多く拝見されます。

スタッフ対応などにラグジュアリー感を求める求める人には向きませんが、親しみ感や安心感を求める人におすすめです。

まとめ

今回はエルセーヌのエステ脱毛に関する評判や口コミを調査しました。

エルセーヌの良い口コミでは「脱毛効果が高い」や、「黒ずみが目立たなくなった」など、施術やアフターケアに関する評価が高い傾向にありました。

一方で悪い口コミは「全身脱毛を一度に受けられないため、脱毛期間が長い」や「エステサロンにしてはラクジュアリー感がない」などといった評価が目立ちました。

以上のことから、エルセーヌは全身脱毛を短期間で終わらせたい人や、高級感を求める人には向きません。脱毛効果やアフターケアの充実を求める人におすすめの脱毛サロンです。

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参考記事

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© よむしる