GRACEは脱毛サロンからスタートしたトータルビューティーサロンで、痩身・フェイシャル・脱毛の3つのサービスを展開しているのが特徴です。
脱毛施術を受けると同時に肌トラブルを改善できる脱毛サロンは少なく、確かな施術効果から多くの利用客に支持されています。
しかし、実際のところはどうなのでしょうか。
今回はGRACEの脱毛施術についての口コミをピックアップしながら、他サロンとの比較から考えられる傾向や考察をまとめていきます。
GRACEの良い口コミ・評判
GRACEの良い口コミ・評判は以下の通りです。
- 施術後1週間で太い毛が抜けた
- コラーゲン脱毛で毛穴すっきり
- 少し痛みを感じるが高い脱毛効果が得られる
- 脱毛と同時に肌トラブルも改善できる
- 店内の居心地が良かった
多くの利用者が「顔脱毛で肌トラブルが改善された」と回答していることが分かりました。
他の脱毛サロンでは聞き慣れないMPL脱毛方式の効果についても考察を加えています。
施術後1週間で太い毛が抜けた
GRACEではMPL(マルチ・パルス・ライト)脱毛方式を採用しており、IPL脱毛方式と似たような照射方法で毛のメラニン色素に熱を与えて脱毛効果を得ます。
顔と眉毛の脱毛しました。ちょっとピリっとしましたが、1週間くらいすると太い毛が抜けていきました。顔も化粧ノリが良くなった気がします。対応も親切で助かりました。続けて行きたいと思います。毛が濃いのが悩みだったのですごく嬉しいです。
「施術時に広範囲を照射すること」や「冷却システムの利用で肌の表面がひんやりする」といった特徴があります。
一度施術すると次回施術は2.3ヶ月後となるため、最短5回（10～15ヶ月）で脱毛施術を完了することができます。
コラーゲン脱毛で毛穴すっきり
GRACEのコラーゲン脱毛では施術ライトの照射によって「毛穴の引き締め効果」や「肌の活性化」を期待することができます。
顔コラーゲン脱毛というものに挑戦。脱毛に対しては、効果はそこまで出ないかもしれませんと言われたでですが、自分の中でこのコースと決めていたのでそのまま続行。「通っているうちは抜かずに過ごしてください」と言われ、剃って手入れをしていました。先日3ヶ月間通い終えたので、抜いてみたところ、すんなり抜け生えにくくなったように思います☆通い始めは変化もなく、分からなかったのですが、結果的にとてもいいです！
コラーゲン顔脱毛では「毛穴をすっきりさせたい」や「たるみを解消したい」といったお客さんの要望に合わせて、コラーゲン脱毛施術に「美肌ライト」や電気刺激により顔の筋肉を鍛える「EMS」などを加えることが可能です。
脱毛施術と同時に肌トラブルを改善したい人におすすめの脱毛コースといえます。
少し痛みを感じるが高い脱毛効果が得られる
MPL脱毛施術を受ける人の多くが「耐えられないわけではないが少し痛みを感じる」といった口コミを残しています。
夏前にこれから出る部分をと思い脱毛の予約をしました。痛みが強いかすごく心配していたのですが、耐えられるくらいなのでこのまま頑張ってつづけようかと思います。しっかり無くなるか今から楽しみです。
IPL脱毛方式と比較すると「毛のメラニン色素に反応してダメージを与えていくこと」は同じですが、次回施術までの期間が2～3ヶ月と少し長い点で、施術に使用するライトの照射レベルが強い傾向にあると推測できます。
MPL脱毛はお客さんの肌の状態や要望に合わせて照射するライトの波長を変更することができるため、あらかじめ完了希望日などを相談しておくと調整してくれるかもしれません。
脱毛と同時に肌トラブルも改善できる
脱毛施術を受けて肌トラブルが増えてしまう人が多い中、GRACEの利用者の多くは肌トラブルが改善されたと回答しています。
初めて顔脱毛しました。毛穴も気になってて、洗浄と一緒にできるので選びました。毛穴のザラつきも無くなり良かったです。脱毛の効果も早く出るように期待しています。
GRACEの顔脱毛は「顔脱毛3回」に加えて「4種類のフェイシャル各3回」を含めた計15回の基本メニューが特徴で、1回5400円で利用することができます。
顔の脱毛施術だけでなく、肌トラブルの改善までトータルケアしてくれる脱毛サロンはそう多くありません。
店内の居心地が良かった
GRACEは女性専用かつ完全個室で施術を受けることができる脱毛サロンです。
店内もキレイだし居心地が良かったです。無理な勧誘などもなく安心して施術を受けることができました。
しかし、一部の口コミには施術室がカーテンで仕切られているだけの店舗もあると記載があります。
まずは、通常コースよりも安価な体験キャンペーンを利用して施術室の雰囲気を確認すると良いでしょう。
GRACEの悪い口コミ・評判
GRACEの悪い口コミ・評判は以下の通りです。
- しつこい勧誘があった
- 施術時間や丁寧さにムラがある
- ホームページ記載の脱毛メニューと実際の施術が異なる
- 待ち時間が長い
- 接客態度やマナーが悪いスタッフがいる
脱毛効果を実感する人が一方で、しつこいプラン勧誘や誤解を与える施術メニューの記載など、店舗管理体制に不安を覚える口コミが散見された結果となりました。
しつこい勧誘があった
強引な勧誘はしないとホームページ上に記載していても、実際の店舗ではしつこい勧誘に会う人も一定数います。
凄かったです。毎回断るのに必死でした。断ったら雑に扱われるんじゃないかとビクビクしてました。2年通って両脇はほとんど生えてこなくなりました。勧誘がほんとしつこかったので、他の場所は美容外科へ行きました。
多くの脱毛サロンが「しつこい勧誘のない、お客さんの要望に寄り添った施術」をモットーに掲げていますが、スタッフによって程度に差があるのが実状です。
勧誘には「お客さんのことを考えたプラン提案」と「店舗やスタッフの利益を優先したプラン提案」の2つがあるため、疑問や質問をぶつけながら真意を見極めることが大切です。
施術時間や丁寧さにムラがある
ベテランスタッフが多く勤務するGRACEですが、施術スタイルはスタッフによってばらつきがあるようです。
脱毛に通ってもうすぐ1年です。予約は取りやすく良いです。エステティシャンによって施術時間や、丁寧さにムラがあります。マニュアル通りにやる方、人に合わせてやってくれてるなぁ、という方。
いくらベテランスタッフが多い脱毛サロンとはいっても、新人スタッフがいないわけではありません。現場経験の少ないスタッフは、ほとんどの脱毛サロンで2人1組で施術を行います。
どのスタッフに担当が当たってしまうかは初めのうちは選べないため、回数を経て施術スタイルの合うスタッフを指名すると良いでしょう。
ホームページ記載の脱毛メニューと実際の施術が異なる
同様の口コミは他に5つほど見られました。GRACEのホームページ上に記載されている脱毛メニューと、店舗で受けることのできる脱毛施術に違いが出ています。
VIO脱毛3回のプランで予約しました。V,Oは良いですが問題はIライン。カウンセリング時に、「うちは、お試しのコースはIライン全部の施術はしていないんです。本格的なコースですとIラインも全部綺麗にやります！」と...。え、それじゃあクーポンに記載のIラインって？？聞けば、お試しのコースだとIラインの外側のみ。
施術メニューが大きく異なることはありませんが、お試しメニューとあって施術範囲が通常メニューとは異なる設定になっていることも少なくありません。
ホームページ上の記載内容と実際の施術メニューが違っていては対策できませんが、お試しメニューは通常コースと異なる施術範囲となっていることが多いため、注意深く確認するようにしましょう。
待ち時間が長い
脱毛サロンを利用する人の多くが「仕事の休憩時間」といった隙間時間に来店しています。
GRACEの一部の店舗では予約管理に課題があるようです。
脱毛は効果を実感するまでに時間を要するので、効果についてすぐに良し悪しを申し上げることはできませんが、入店後施術いただくまでにかなりの待ち時間があったこと、また店員さんに当日予約なのでお待ち下さいと声をかけられたことがなんだか残念でなりません。当日予約にしろ、予約してすぐ入店したわけではなく、時間はあったわけですから、準備が整わない理由にはならないと思いました。
店舗にいたスタッフの稼働状況にもよりますが、脱毛サロンには「いかにスピーディーに丁寧な施術が行えるか」といった施術クオリティに加えて、細かな予約管理能力を有したスタッフが必要です。
隙間時間に脱毛サロンへ通いたいと考えている人は「完全予約制」の脱毛サロンを探し、当日の来店トラブルを減らす工夫が必要といえます。
接客態度やマナーが悪いスタッフがいる
スタッフによって接客態度やマナーに差があることを指摘している口コミが散見されました。
あと、エステティシャンのマナーとして、口臭対策はして欲しいです!！口臭が臭くて施術中ずっと息を止めてました！
同じ脱毛サロンに長年勤めているスタッフの場合、自身の施術態度やマナーを客観視できていない可能性があります。
スタッフ自身で気づかないことも多いため、不快な思いをした場合は別のスタッフに伝えるなどして態度の改善を期待しましょう。
まとめ
GRACEの良い口コミには「施術後1週間で太い毛が抜けた」や「コラーゲン脱毛で毛穴がすっきりした」といった脱毛効果を実感する口コミが多くみられました。
一方の悪い口コミには「待ち時間が長い」や「実際の施術がホームページ記載の内容と異なっていた」などがみられ、店舗の管理体制に不安を覚える結果となっています。
このことから、GRACEは「顔脱毛の高い脱毛効果を実感したい人」や「顔の肌トラブルを改善したい人」におすすめの脱毛サロンだといえます。