退職代行ガーディアンの口コミ・評判｜失敗・トラブル・違法性について徹底調査

この記事では、退職代行サービス「ガーディアン」の評判とメリット・デメリットについて説明します。「退職を検討してるが自分で辞表を出したくない」「スムーズに退社したい」「退職サービスって実際どうなのか」という方に向けて、実際に使ってみた方の事例や注意点を交えて、お伝えしていきますので、検討中の方はぜひご一読ください。

悪い口コミ・評判＆編集部レビュー

ガーディアンの悪い口コミは「返金サポートがない」といった内容でした。また編集部が調査レビューしたところ、「転職サポートが存在しない」「口コミが少ない」「費用が高い」といった内容もみられました。

返金保証がない

ガーディアンの悪い口コミは「サービス実施前であっても返金ができない」といった内容でした。
最近の退職代行サービスの流行りとして、返金サービスをつけているケースが多くみられます。
しかし、ガーディアンでは一度申し込みをしたものに対して、サービスのキャンセルはできても、返金してもらうことは難しいそうです。

はじめまして！
代行サービスは料金支払ったのですが、サービスが実施される前に職場から電話が来て結局自分の口で言いました💦
サービスのキャンセル自体は出来たものの、返金はありませんでした。(殆どが返金はないみたいです)
ちなみに、退職代行ガーディアンさんです！

— 退職しました (@pr_____c) April 14, 2021

退職代行サービスを使ってみたいと思っている方は、料金支払い前に必ず契約内容について確認するようにしましょう。
ただ、ガーディアンではHP上に成功率100％と書いてあるため、安心して利用できるのではないでしょうか。

転職サポートがない

退職代行サービスでは、サポート内容の中に退職代行だけでなく、人材紹介会社と提携した転職サポートがついているケースが多々あります。しかし、ガーディアンには、転職サポートのサービスは存在していません。

そのため、転職に関しては、別サービスもしくは自身で活動を行うことが必要です。
無料の転職エージェントも数多くあるため、並行して転職活動を実施しましょう。

新しいサービスであり、口コミが少ない

ガーディアンは、他の退職代行サービスに比べて比較的新しいサービスです。そのため、インターネット上には十分な量の口コミが存在しておりません。また、退職実績も非公表です。

しかし、運営母体に当たる「東京労働経済組合」は1999年の創立であり、非常に安心できる組織であることがわかります。
創立以来、労働者のための活動を続けてきており、労働交渉のプロ集団であることから実績も十分ですので安心して利用できます。

訴訟時には弁護士依頼が必要

万が一、会社から訴えられることとなった場合、代理人として弁護士への依頼が必要です。
会社側から損害賠償を求められ、裁判になった場合は、簡易裁判所や高等裁判所には代理人の弁護士に同行してもらうこととなります。

しかし、訴訟リスクは限りなく低いです。
なぜなら、会社側からの訴訟の場合、裁判費用が会社負担となることが多く、職業選択の自由も認められているからです。
ガーディアンのHPにも過去、訴訟事例が存在しないことがわかるため、安心して利用可能です。

費用が高いと感じられる

労働組合が基盤となる退職代行サービスの費用相場は大体25,000円~30,000円です。
ガーディアンは29,800円と相場料金には収まっているものの、以下の違いより高いと感じられることがあるようです。

しかし、ガーディアンには交渉依頼ややり取りの期間、回数が予想よりも増えても追加料金が存在しません。
いくら安くても追加費用で逆にトータルの出費が増える可能性があるため、サポート体制も判断基準の1つとして持つのがおすすめです。

良い口コミ・評判＆編集部レビュー

ガーディアンの良い評価を、編集部がレビューしたところ、「対応の速さ」「交渉力の高さ」「希望に沿った対応の安心感」といった内容の声が多くみられました。
特に初めて使う方は、怪しい退職代行サービスもある中で心配な点も多いと思いますが、安心して使えるサービスであることがレビューからわかります。

即日退社が可能

退職代行サービスを使う方は、パワハラやセクハラなどが退職理由のこともあり、即日やめたい方も多くいます。
ガーディアンでは、即日退職も可能です。

会社には２週間前申告といったルールもある場合がありますが、法的効力はないため、悩んでいる場合は相談してみてください。

労働組合のため、会社との交渉が可能

ガーディアンの特徴は、労働組合が母体であることです。
そのため、民間企業だと非弁行為にあたる、下記のような内容の交渉を任せることができます。

ただし、以下内容は自分で手続きを取る必要がありますので注意してください。

分からない方や心配なことがある方はお近くの役所に相談してみてください。

費用が一律で追加料金がない

ガーディアンでは、正社員だけでなく、契約社員や派遣社員、業務委託契約など契約に関わらず、一律料金です。

値段が安いサービスは他にもありますが、交渉してもらえることで後悔なく辞めることが可能です。
さらに、サービスに応じた追加料金は存在しないため、サービス内容によっては割安になるケースもあります。
事前に料金が明記されているため、借入金がある方や費用面に不安を持っている方も安心して相談できます。

会社との連絡が不要

状況にはよりますが、正当理由があって退職したとしても、会社の人全てが気持ちよく送り出してくれるとは限りません。
中には、「自分で言わないなんて卑怯だ」「突然辞めるなんて無責任だ」といった心ない声をかけられるケースも見られます。
また、現在進行中で引き留めにあっている方も少なからずいるかと思います。

しかし、ハラスメントをされた側にとっては、顔を合わせることもストレスになります。
ガーディアンに依頼することで、上記レビューのように会社に行かず、連絡も取らずに退職することができるため、その後の活動に集中できます。

安心かつ確実に利用できる

ガーディアンの母体は、東京労働経済組合であり東京都労働委員会の認可もしっかりと受けております。
労働組合のため、強引な引き留めや条件交渉にも、団体交渉で応じてくれるため、安心して退職代行を依頼できます。

さらに、メディア露出もあり、信頼度も抜群です。安心かつ確実に退職したい方にも必見のサービスです。

ガーディアンのメリット

ガーディアンのメリットは「条件交渉が可能」「即日退職が可能」「信頼性が抜群」です。ガーディアンは労働組合が運営のため、条件交渉が可能であり、希望に沿った条件での退職が実現できます。
さらに、24時間365日対応してもらえるため、短期間での退職も可能です。

今すぐにでもやめたい人、退職の話をしたものの解雇を持ち出されたり、引き留めにあったりで、スムーズに話が進まない人には特におすすめできます。
また、円満退社したいと考えている方にもおすすめです。

ガーディアンのデメリットとリスク

ガーディアンのデメリットは「返金保証なし」「転職サポートなし」「訴訟時の弁護士依頼」です。
他サービスに同料金で付随されていることも多い、返金保証や転職サポートがない点やもしも訴訟を起こされた際の弁護士は自分で依頼する点などは懸念に思う方もいるかと思います。

しかし、成功率100％の実績があることより返金保証がついていなくても安心できます。
また、転職に関してはより詳しいエージェントに無料で相談できるため、付随していなくても1から自分でやらないといけないことにはなりません。
他のサービスでは、内容によって料金が変動する場合もあるため、同じ内容で料金比較するようにしましょう。

ガーディアンの退職代行サービスの料金

ここでは、ガーディアンの料金を、他サービスと比較してみます。雇用形態によって差があるサービスもありますので、注意して確認してみてください。

比較してみたところ、ガーディアンは相場通りの価格であることがわかります。ただし、追加料金のないサービス形態です。
それぞれのサービスによって、中身は強み・弱みは変わってくるため、しっかりと吟味して選ぶようにしましょう。

ガーディアンで円満退職

ガーディアンの体験談に関する口コミ

ガーディアンのサービスに対する口コミでは、「安心感と信頼性があり、抜群の支持」といった内容がありました。
労働組合が運営する退職代行サービスでの大本命のようです。

H.Kさん
介護師　28歳　女性（大阪府）

心と体が壊れる前に。
入社4年。体力的にも精神的にもキツい。。給料は安いし、有休取るにも嫌味を言われる。。もうダメだと思ったときにガーディアンに出会って退社。転職も上手くいき、今では充実の毎日です。

引用：退職代行ガーディアン

申し込みから退職までの流れ・手順

ガーディアンは、まず電話かLINEで無料相談することができます。その上で、内容に納得した場合、支払いを実行、後はガーディアン側に任せることができます。24時間対応のため、いつでも相談が可能です。

• 事前相談

  電話、LINEで退職についての相談を行います。この段階では料金かからないため、気軽に連絡しましょう。
  この際に、

  • 明日から退職したい
  • 会社から電話を受けたくない
  • 家族にバレたくない
  • 社宅に住んでいるが、いつから退去扱いとなるか

  などの希望を伝えておきましょう。
  また、条件の中で疑問点やおかしいなと思う点があったら必ずここで確認してください。




• 支払い

  希望を伝え、内容について合意が取れたら支払いに進みます。
  ガーディアンでは支払いは、銀行振り込みかクレジットカード（VISA・MasterCard）のいずれかの方法です。




• 退職連絡

  ここからはガーディアンが会社側と退職交渉に移ります。
  退職に必要な連絡は全て代行してもらえるため、必要な時のみガーディアンとLINEか電話でやりとりを実施します。

• 必要書類の提出

  退職交渉が完了したら、退職届や貸与品、保険証の返品を行います。会社に出向く必要はなく、郵送で送っても問題ありません。

  また、引継ぎに関しては義務ではありませんが、迷惑をかけず、円満退社を実施するためには、事前にメールもしくは郵送時に引き継ぎ情報を同封するようにすると良いでしょう。
  届いたことが確認できるよう、内容証明郵便で送付することをおすすめします。

  ただし、体調不良や病気療養中の方は事前に相談しておきましょう。

• 必要書類の受け取り

  退職届が受理されたら、会社から離職票や雇用保険被保険者証が送られてきます。
  突然会社から連絡がこないよう、代行サービスに伝えておけば郵送で送られてくるため、会社に出向く必要もありません。

  以上が退職代行サービスを利用した際の流れです。
  基本的に会社とのやりとりは書類の郵送を除き、代行サービスが実施してくれるため、ストレスなく進めることが可能です。

基本情報

退職代行ガーディアンは、東京労働経済組合が運営するサービスです。
東京労働組合は1999年から、労働問題に向き合ってきている組合のため、非常に信頼性が高いです。

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