パンダのマークでお馴染みのサカイ引越センター。引っ越しのシーズンとなると毎日どこかでトラックを見かけるほど人気の引越し業者さんです。
この記事ではサカイ引越センターで引っ越しをした3万人以上の人たちの口コミを徹底的に調査しました。
調査結果がとっても長くなってしまうため、結論から先に報告すると、「サカイ引越センターの料金は高いのですが、非常に高品質なサービスを提供する優良業者さんでした」
とはいえ、引っ越しをしたら新しい家具を買ったりいろいろと出費がかさむので料金はなるべく安くしたいですよね･･･！
料金を安くしたい人は、「引っ越し一括見積サービス」がおすすめです！
サカイ引越センターや、サービスの品質が高い引っ越し業者の見積もり料金をスマホで簡単に確認できます。最大で料金が半額になることもあるので、一人暮らしの引越しの場合は1万円札でおつりがくるケースもあります。
悪い口コミ・評判と編集部レビュー
サカイ引越センターの悪い口コミ・評判は「料金が高い」「運搬が雑でひどい」「作業中の態度が最低」などの意見が多くみられました。サカイ引越センターは大手であることから、求められるハードルが高いと考えられます。そのため、利用者の期待に添わないサービスだとクレームに繋がるケースが多いようです。
38,807人中1,536人が悪い評価
見積もりに対する悪い口コミ：他社より高い
サカイ引越センターの見積もりに対する悪評には「合い見積もりしたら他より高い」「見積もりを出すのが遅い」「相場より高い」などの口コミが多くみられました。
引越し業者の中には単身1万円台で承るところもあるので、最安値と比較して高く感じてしまった印象です。
こちらの一括見積もりサイトは「各会社にお問い合わせください」とメッセージがでて、結局は自分で電話しなければならない流れだった。
段ボールは30枚だが、大サイズは10枚くらいで、小ばかり。全く足りなかった。
「○○県○○市○○町」だけでは見積もり受付すら行かない。番地や入居日搬入日が決まっていないと自衛隊の引っ越しも控えているので見積もりは「行けません」ではなく「行きません」といわれた。
見積もりにすらきていないのに「聞いていた話と違う」と噛みつかれた。40代以上 女性/2021年3月28日(土日)/2DK/500km以上
料金重視で他社比較を行う際は、プラン内容や付随するサービスも併せて比較すると納得できる場合があります。なお、引越しシーズンはどの業者も見積もり対応に時間がかかる可能性があるため、余裕をもって依頼しましょう。
料金に対する悪い口コミ：基本的に高い
サカイ引越センターの料金に対する悪評には、「見積もりより高くなった」「もっと値下げしてほしい」「追加料金がかかった」などの口コミが多くみられました。
特に、料金と見合う接客対応がされていない場合に、苦情やクレームに繋がっているようです。
【総合評価】
最も繁忙期で仕方ないと思うが、まず価格が高かった。作業員が全部社員だということをウリにしていたが、慣れているからか挨拶もおざなりだし、学生アルバイトの方がむしろ感じ良かったかもしれない。
【接客対応】
満足ではなかった。
【引越し作業】
丁寧さが期待よりは低かった。
【サービス】
丁寧さが足りなかった。
【料金】
高かった。40代以上 女性/2018年3月下旬(土日)/3LDK/200km以上
料金が高いと感じた場合は値下げ交渉をしてみましょう。また、業者に頼らず梱包・開梱を利用者が行ったり、運搬する荷物を減らしたりすると、値引きできる確率は高くなります。
電話受付の社員に対する悪い口コミ：対応が遅い
サカイ引越センターの電話受付の社員に対する悪評には、「電話が繋がらない」「営業に内容が伝わっていない」「返答が遅い」などの口コミが多くみられました。
サカイ引越センターではフリーダイヤルを設けており、全国から問い合わせが寄せられます。そのため、スタッフ間の連携不足や、電話が繋がりにくい事例があるのでしょう。
見積り時の説明と実際の対応に違いが多々あった。
何回も電話で時間等を説明しているのに全く把握されておらず、毎回説明しなければならなかった。
引っ越し日も時間等大幅な変更があり対応に苦労した。
二度と利用したくない。20代 女性/2018年11月30日(平日)/間取り不明/500km以上
サカイ引越センターでは、電話以外にLINEや問い合わせフォームでも連絡が可能です。繋がらない場合や担当者との相性が悪い場合は、連絡手段を変えてみるのも一つの解決策です。
営業電話に対する悪い口コミ：押し売りがひどい
サカイ引越センターの営業電話に対する悪評には、「電話の雰囲気が最悪」「値下げ交渉で渋られた」「しつこさがやばい」などの口コミが多くみられました。
押し売りされていると感じる理由には、説明力不足や言葉遣いなど、営業マンの印象が悪評を招いているケースが散見されます。
【総合評価】
営業のひとが押し売りで怖かったし、時期も時期で仕方がない状況でした。しかし、荷物も遅れ、家具をこわされ、対応もしてくれません。最悪でした。
【接客対応】
荷物も遅れ、家具をこわされ、対応もしてくれません。
【引越し作業】
家具をこわされ、荷物も遅れ、最悪でした。
【サービス】
営業のひとが押し売りで怖かった
【料金】
相場より高すぎでしたが急ぎだったので仕方がない状況でした30代以上 女性/2015年3月下旬（土日）/1K/500km以上
しつこいと感じる人がいる一方で、熱意と受け取る人もいます。他社と比較して悩んでいるのであれば、熱意を利用して積極的に相談に乗ってもらいましょう。必要がなければはっきりと、連絡不要やキャンセルの旨を伝えましょう。
養生作業に対する悪い口コミ：適当な印象だった
サカイ引越センターの養生作業に対する悪評には、「養生漏れがあった」「部屋の一部が汚れた」「養生した跡がついた」などの口コミが多くみられました。
養生は簡単そうに見えてコツが必要な作業です。そのため、長年勤めるベテラン社員と入りたてのバイトでは、仕上がりに差が出てしまうのかもしれません。
【総合評価】
雑巾を水道で洗濯し、排水管を詰まらせた。
新居の襖に養生テープをはり、襖の紙を破った。
フローリングを傷付けた。
【接客対応】
作業が雑な人がいたため
【引越し作業】
部屋を傷つけられた
【サービス】
雑巾を水道で洗い、その水道を埃で詰まらせたため
【料金】
高い割には作業がざつであった40代 男性/2014年3月上旬(平日)/2LDK/40km未満
養生のトラブル回避として有効な手段は、搬入前の養生する段階で傷と汚れをあらかじめ確認すること。確認の際は、業者と一緒に行うのがポイントです。共通認識を持てば、万が一傷ついた際に話がこじれる心配がありません。
トラブルについての悪い口コミ：対応が遅い
サカイ引越センターのトラブルに対する悪評には、「対応まで待たされた」「トラブル後の態度が悪い」「当初の説明と違かった」などの口コミが多くみられました。
トラブルそのものよりも、その後の対応に不満を感じているレビューがある印象です。引越しが重なっている日は、時間に追われて対応が雑になるのかもしれません。
他社との圧倒的な値段の安さとエアコン取り付け当日の引越し中に行ってくれるとのことでお願いしましたが、引越し当日まで見積もり用紙はなく、営業の方の対応も遅い。最終確認の電話では洗濯機設置の追加料金6,000円ほど言われ、当日にはエアコン設置の電気工事の方に追加料金3万～と結局他社と変わらない上に、エアコンの料金の詳しい説明もなかったので揉める結果になりました。
見積もり用紙がないので、言った言わないの世界になってしまい、少し不愉快な思いをしました。40代以上 女性/2019年08月30日（平日）/2LDK/～15km未満
繁忙期や荷物が多い引越しの際は、作業前に心づけを用意しておくのがトラブル回避に有効です。ねぎらいの気持ちが伝われば、より丁寧さを心がけて作業してくれることでしょう。
オプションサービスについての悪い口コミ：安くしてほしい
サカイ引越センターのオプションサービスに対する悪評には、「作業が投げやり」「荷物に傷がついた」「オプション料金が高い」などの口コミが多くみられました。
悪い評価では、作業の雑さが目立ち、満足のいくサービスに繋がらず料金に不満を持つ意見が見受けられます。また、家とは別に倉庫を借りている人の中には、2カ所回ってもらえる立ち寄りプランがあるといいなど、新しいオプションを期待する声もありました。
少ない人数で頑張ってくれたと思う。
サブの人は愛想もなく手際も悪くダンボーに書いてある場所と違う所に何度も置いていた。片付けしたい押し入れを覆ってしまっていたので二度手間になった。
引っ越し後テレビボードに覚えの無い傷、スレがあり電話で言ったがウチには覚えがないと言われた。何度も言ってみたが同じ返答だったのでこんなもんなんだと諦めた。ウインドエアコンの取り外しをした人は片付けてあげるよと言ったが持った途端重い、やめたと言った。窓枠についたシールもそのままだった。
エアコンの取り外し代金が他社と違いすぎてびっくり。高かったので3台中2台はやめた60代以上 女性/2021年4月01日(平日)/3LDK/～50km未満
時間がない中での作業はミスが目立ちます。そのため、搬入の際に荷物を出しやすくするなど、利用者もともに作業効率を上げましょう。オプションの作業に時間を使える余裕が生まれれば、トラブルが回避できるはずです。
単身者からの悪い口コミ：時間に余裕がない印象
サカイ引越センターの単身者に対する悪評には、「せわしない」「時間指定したのに遅れた」「積み忘れがあった」などの口コミが多くみられました。
サカイ引越センターは引越し業界で有名な企業なので、繁忙期以外でも利用が多いようです。一日に数件の引越しが入ることと、単身引越しの場合は1～2人での作業がほとんどのため、時間に追われてしまうのでしょう。
【総合評価】
この時期の引っ越しにしては値段は安く設定された。しかし、炊飯器を「犬の服」と書かれた段ボールに入れられたり、荷物が届く際に「積み忘れた荷物がある」と電話がかかってきて、実際に荷物は半分以上届かず、生活に困るほどだった。
【接客対応】
見た目や接客態度は良かった
【引越し作業】
荷物が一回で届かなかった
【サービス】
サービスをあまり利用していない
【料金】
この時期にしては安かった20代 男性/2021年2月下旬(平日)/5K以上/500km未満
作業員の手間を軽減するために、運搬通路の確保や荷物を種類別に分けておくなど、気配りを行いましょう。作業に余裕が生まれればミスが減るはずです。
家族の引っ越しでの悪い口コミ：作業時間が長い
サカイ引越センターの見積もりに対する悪評には、「人員が少ない」「時間がかかった」「タバコくさい」などの口コミが多くみられました。
引越し業者は荷物量と間取りの広さをもとに、人員と時間を確保します。搬入スペースの広さや環境の詳細は想定できないので、当日になって人員や時間設定にミスが生じると考えらえます。
二度と使いません。周りにも勧めない位最低でした。
届け先の部屋番号は違う。段ボールの届け日は違うし、外においていく。事前に吊り上げが必要な旨は伝えてあるのに、当日追加金額を請求してくる。
荷物を勝手な判断で部屋においていき、結局こちらで移動する始末。30代 女性/2018年10月26日(平日)/3LDK/～15km未満
搬入スペースが狭いなど気になる点はあらかじめ伝えましょう。また、家族の引越しは単身と比べて荷物が多く、作業に時間がかかります。窓を開けたりお茶を出したりして、作業員にリフレッシュしてもらうと作業時間短縮に繋がる場合もあります。
良い口コミ・評判と編集部レビュー
サカイ引越センターの良い口コミ・評判は、「テキパキしている」「対応が好印象」「説明がわかりやすい」などの意見が多く見られました。サカイ引越センターでは、入社当初から技術・知識習得とフォローアップ研修を行っています。このような早期育成が、顧客満足にしっかりと紐づいていると考えられます。
38,307人中32,566人が良い評価
見積もりに対する良い口コミ：値段交渉ができる
サカイ引越センターの見積もりに対する良い評価には、「説明がわかりやすい」「割引してくれた」「他社より安くなった」などの口コミが多くみられました。
他社と比較して見積もりが高い場合は、値下げに応じたり、営業マンがアドバイスを行ってくれるようです。値段交渉したら他社より見積もりが安くなったという高評価のレビューが散見されます。
【総合評価】
見積もりの段階からわかりやすい料金説明だった。最初に他社比較をおこなった上で、自社の料金を説明。さらに、現状で可能な割引をすべて提示した上で、会社に協力することで上乗せで受けられる割引を説明された。煩わしい、値段交渉などに労力を取られることがなく、スムーズかつ有意義な時間であった。
引っ越し当日については、グループを取りまとめるリーダーの人が説明や確認をしてくれた。状況が把握しやすかった。
作業にあたる他の人たちもテキパキ動いており、見ていて気持ちよかった。少し力任せなところもあったが、私たちや子供に対して気遣いを見せてくれた。
洗濯機のアース取り付けに苦戦していたら、業務終了時間だがスッと手助けしてくれたことが嬉しかったです。
【接客対応】
ハキハキしてよかった
【引越し作業】
ハキハキしてよかった
【サービス】
サービスでキレイにしてくれた
【料金】
良心的な値段と感じた30代 男性/2019年5月中旬(平日)/3LDK/15km未満
料金に対する良い口コミ：質が良くて安い
サカイ引越センターの料金に対する良い評価には、「割引してくれた」「サービスが充実していて安い」「安いのに安心できる」などの口コミが多くみられました。
ただ安いだけではなく、サービスを加味した評価が多く見られました。サービスが充実しているうえ、料金が抑えられるのがサカイ引越センターの魅力なのでしょう。
料金が最も安かった上、大手だったので安心して契約できた。
引越し当日は、置き場所を悩んでしまい、何度も変更をお願いをしたり、小さい子供が邪魔になってしまう場面が何度もありましたが、常に笑顔で爽やかに対応していただき、感謝しかありません。
引越し業者は相場よりも値下げしたこともあり、大損させてしまったのではないかと申し訳ない気持ちになるほどでした。
次回も同じサカイ引越センターにお願いしようと思います。30代 男性/2021年04月07日(平日)/3LDK/15km未満
電話受付の社員に対する良い口コミ：対応が丁寧
サカイ引越センターの電話受付の社員に対する良い評価には、「対応が早い」「明るく元気」「説明が丁寧」などの口コミが多くみられました。
悪評が少なく高評価が多い印象です。人物重視の採用を謳っているように、お客様に寄り添った接客ができていると考えられます。
電話した日に訪問見積もりができ、対応が早いと思いました。
電話対応の方は感じが良く、見積もり対応の方と是非値引き交渉してみて下さいと勧めてくれました。良心的と思いました。
見積もり対応の方も、想像以上に頑張ってくれて、満足のいく料金で引っ越しできました。
荷物を運んでくれる方たちも、接客が良くて安心して引っ越しができました。
荷物を運び終わった後に、掃除をしてくれてびっくりしました。
大満足です。
どこの引っ越し業者に頼むか悩んでいる人がいたら、私は、サカイ引越センターをすすめます。30代 女性/2020年09月27日(土日)/間取り不明/15km未満
営業電話に対する良い口コミ：的確なアドバイス
サカイ引越センターの営業電話に対する良い評価には、「気さくで話しやすい」「親身になって話を聞いてくれる」「熱意を感じる」などの口コミが多くみられました。
ネームバリューにあぐらをかくことなく、お客様に誠実に向き合う態度が評価に結びついていると考えられます。
【総合評価】
営業担当の方は、気さくで、いろいろな業者を見積もって悩んでいたのですが、最安値を提示してくださり、大手なのに凄いと感心しました。
当日の作業担当の方たちも、元気があり、作業はスピーディーかつ丁寧で、とても早く終わりました。
【接客対応】
営業担当の方が気さくで良かった
【引越し作業】
素早い作業でした
【サービス】
作業の時に靴下を履き替えてた
【料金】
どこの会社よりも安い値段を提示してくれた20代 女性/2020年6月下旬(平日)/2LDK/15km未満
養生作業に対する良い口コミ：作業が早い
サカイ引越センターの養生作業に対する良い評価には、「早くて丁寧」「汚れや傷がなかった」「作業に無駄がない」などの口コミが多くみられました。
充実した研修制度と大手ならではの経験値の高さが、お客様を満足させる技術に繋がっているのでしょう。
作業手順も養生作業から荷物をわざわざ清掃拭き掃除しながら的確な梱包から丁寧な出し入れは素晴らしいです。
正直、何処の引越し会社も単純に荷物を出し入れして引越しなら安ければいいと思ってましたが、今回の作業員さんの対応や仕事には感心しました。
また、作業終了後も何かお手伝い出来ることは無いですかと仕事に誇りをを持ってお客様に安心して引越しをお手伝いしようとの真心が伝わりました。
次回からも他にも引越しはサカイをお勧めします。
お安く引越しお手伝いをありがとうございました。50代 男性/2021年02月16日(平日)/間取り不明/15km未満
トラブル対応についての良い口コミ：対応が早い
サカイ引越センターのトラブル対応に対する良い評価には、「迅速に対応してくれた」「補償の説明をきちんとしてくれた」「謝罪に誠意が見られた」などの口コミが多くみられました。
公式サイト内でも記載があるように、サカイ引越センターは補償に対して速やかな対応を心がけているため、トラブルがあっても高評価を保てるのだと考えられます。
【総合評価】
値段も予想より安くしてもらえて、当日に段ボールが足りなかった分も迅速に対応してもらえたので、とても有り難かった。新居への引っ越しだったため 丁寧に搬入してもらえたのと、家具の場所などしっかり確認しながら作業してくれたので良かった。
【接客対応】
新居での家具の置場所などしっかり確認しながら作業してくれた。
【引越し作業】
当日段ボールが足りなかった分など迅速に対応してくれたので、良かった。
【サービス】
特にオプションサービスは利用しなかったため。
【料金】
見積り時の契約で大きく値引きしてくれたので有り難かった。30代 女性/2019年9月下旬(土日)/4LDK/15km未満
オプションサービスに関する良い口コミ：充実している
サカイ引越センターの見積もりに対する悪評には、「他社より多い」「時間がないので助かった」「作業が丁寧」などの口コミが多くみられました。
オプションサービスの充実は大手ならではの利点といえます。それに加えて、作業中も接客を怠らない意識が高評価に繋がっているようです。
【総合評価】
世田谷区内での引越しを検討しており、家電や家具などまとめて設置してくれる業者をさがしていた。いろいろなサイトを見ている中でサカイ引越しセンターで上記サービスをやっていることを見つけたため、とりあえず見積もりのためにきてもらった。料金は最初は80000円ということで高かったため、60000円に値下げしてもらった。当日は平日の昼にきてもらった。トラックで手早く運んでくれ、家具・家電なども丁寧に取り扱ってくれた。特にベッド、冷蔵庫、洗濯機などは運ぶのが大変だったと思うが、嫌な顔ひとつせずに丁寧に対応してくれた。洗濯機設置方法がわからなかったのでやってもらったのだが、今でも問題なく使えていて非常に感謝している。
【接客対応】
丁寧で素晴らしい接客だった
【引越し作業】
作業は手早くやってくれて助かった
【サービス】
洗濯機の取り付けは非常に助かった
【料金】
少し高かったが親切だったのでよかった30代 男性/2019年1月上旬(平日)/1LDK/15km未満
単身者からの良い口コミ：安くて丁寧
サカイ引越センターの単身者からの良い評価には、「安く済んだ」「手際が良く早く終わった」「運搬が丁寧」などの口コミが多くみられました。
安い価格で仕事をきっちり行う姿勢を自負しているだけあり、繁忙期でもお客様が満足のいくサービスを実現しているようです。単身の場合は不安が多いため特に心強く感じるのでしょう。
訪問見積りで最初見積りの金額を聞いて、高いので他の会社と比較させてもらいました。
電話で見積りをしてもらえ、安い価格のところもありましたが、日程が運び出し日と運び入れ日と別れてたりと日数がかかるところが多かったです。
そんな中こちらの会社は繁忙期でしたが、コロナの影響で時期がややズレていたためか、値引きもしていただけ、日程も都合よく、郵便局チラシを置いてある信頼性のある会社に決めさせてもらい良かったです。50代 女性/2021年3月08日(平日)/間取り不明/500km未満
家族の引っ越しでの良い口コミ：お客様に寄り添った対応
サカイ引越センターの家族の引越しでの良い評価には、「スタッフ間のコミュニケーションがとれていた」「荷物を丁寧に扱ってくれた」「説明がわかりやすかった」などの口コミが多くみられました。
作業員が多いとスタッフ間の連携が取れず、悪い雰囲気になるケースもあります。サカイ引越センターでは、スタッフ同士のまごころも大切にしているのでしょう。
【総合評価】
見積の段階から、私たち家族に寄り添ってわかりやすく丁寧な接客をしていただいた。
引っ越し当日も、忙しくて梱包が中途半端になっている我が家の荷物を迅速に処理し運んでもらった。
新居に搬入する際も最後まで丁寧に荷物や家具を運び、冷蔵庫の下に敷くガラス板(床が傷つかないためのサカイの商品)の提案をするなど、客の目線で物事を考えるスタッフの素晴らしさに感動した。
正確さとスピーディーさはもちろん、引っ越しを終える最後の瞬間まで、客に寄り添う業務を遂行するその姿勢は間違いなく業界ナンバーワンであると思う。
引っ越し料金も、だいぶ勉強していただいたので助かった。
間違いなく次回引っ越しをする際も、サカイさんを利用させていただくだろう。
【接客対応】
スタッフが優しかった
【引越し作業】
スタッフが優しく丁寧に対応してくれた
【サービス】
最後まで丁寧だった
【料金】
かなり安くしてくれた
30代 男性/2019年7月上旬(土日)/2LDK/50km未満
サカイ引越センターの料金相場
サカイ引越センターの料金相場は、単身引越しで50,000円～67,650円、2人家族の引越し75,000円、3人家族の引越し80,000円、4人家族の引越し80,000円がだいたいの目安費用です。
また、引越しの料金は時期により異なり、繁忙期（2月～4月）は1.5～2倍ほど見積金額が高くなります。
＜相場料金表＞
| 世帯タイプ | 通常期（5月～1月） | 繁忙期（2月～4月） |
| 一人暮らし | 平均53,600円 | 平均75,040円 |
| 2人暮らし | 平均75,000円 | 平均109,800円 |
| 3人暮らし | 平均80,000円 | 平均130,000円 |
| 4人暮らし | 平均80,000円 | 平均140,000円 |
引用：サカイ引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場｜引越し侍
サカイ引越センターのパック・プラン
サカイ引越センターには、個人向けのほかに法人や海外引越しプランがあります。荷物の量や距離など利用者の状況ごとに正確な料金を提示するため、公式サイトに料金表示がありません。サイト内の「お引越しプランシミュレーション」で最適プランを調べてからの見積もり依頼を推奨しています。
サカイ引越センターの会社情報
サカイ引越センターは、日本全国に営業拠点を置く引越し業界大手の企業で、「引越のサカイ」の愛称で有名です。「まごころこめておつきあい」をモットーに、丁寧で質の高いサービスを目指しています。
| 会社名 | 株式会社サカイ引越センター |
| 設立 | 1971年11月 |
| 電話番号 | 0120-00-1141 |
| 営業時間 | 8:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※年末年始を除く |
| 見積り方法 | 電話、LINE、リモート、訪問見積もり、見積もり専用お問い合わせフォーム |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード |
| 対応エリア | 日本全国、海外（アメリカ、ブラジル、ベルギー、ポーランド、イギリス、ドイツ、フランス 、イタリア、中国、韓国、台湾、香港、マレーシア 、ベトナム、フィリピン、タイ、オーストラリア、ニュージーランド ※その他は要問い合わせ） |
| 無料サービス | ハンガーケース、シューズボックス、ダンボール（最高50箱/大小2種類まで無料）、布団袋 |
| 引越しプラン | 新居のお掃除まで全ておまかせプレミアムプラン、まるごとおまかせフルサービスプラン（単身・家族向け）、荷造りおまかせスタンダードプラン（単身・家族向け）、荷造り自分でエコノミープラン（単身・家族向け）、ご一緒便プラン（単身・家族向け）、建て替えプラン（単身・家族向け）、小口便引越プラン（単身向け）、法人プラン、海外プラン |
| その他サービス | 電気工事、ピアノ輸送、不用品買取、エアコン設置、家電処分（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）、家具設置、家電設置、ダンボール引取り、思い出お引越しサービス、ハウスクリーニング、車両陸送、資材回収、耐震グッズの施工 |
まとめ
サカイ引越センターの良い口コミは、「値引きしてくれる」「接客態度が好印象」「丁寧で安心できる」などの意見が多く見られました。一方で悪い口コミは、「価格が高い」「対応が遅い」「作業中の態度が悪い」などの意見が多く見られました。
大々的な宣伝効果も評価に影響している印象です。期待値が高まっている利用者のニーズにいかに応えるかが評価を分けるポイントでしょう。一部に悪い評価があるものの、大多数の人が利用してよかったと満足していることがわかりました。