三重県の人気引っ越し業者ランキング｜相場・安く見積りする方法を紹介

• 1位：ハート引越センター安定した引越サービスを提供！単身者専用のパックはなし。普通の引越しでも料金が安くて評判が高い。
• 2位：アート引越センター質の高い引越しと高評価！単身者専用のパックはなく通常プランの提供のみ。引越しの質を重視したい人におすすめ
• 3位：アリさんマークの引越社質の高い引越しを提供！単身者向けのミニ引越プランあるが５ｋｍ以内＋引越し希望日や時間を選べないというデメリットあり。
• 4位：サカイ引越センター質の高いサービスを提供！エコノミープランやご一緒便プラン、小口便引越しプランなど単身者向けのプランも用意されている
• 5位：OZドリーム単身者専用の引越サービス。地域密着型で評判が高い。
• 6位：アーク引越センターミニ引越しプラン、ミニ引越し長距離プラン、荷物多め単身プラン、すべてお任せフルフルプランと４つの単身者向けのプランが用意されている。
• 7位：人力引越社単身者専用のプランはなし。単身者のみネット完結の予約システムあり。引越し料金は安い。
• 8位：日本通運遠距離タイプの単身パックS・Lと近距離タイプの単身パック当日便の２種類のパックが単身者向けに用意されている
• 9位：センコー引越プラザ単身者専用のプランはなく通常プラン（ファミリー引越SMILE）の提供のみ。
• 10位：引越1番単身者専用のプランはなく通常プランの提供のみ。引越し料金は安い。

• 1位：サカイ引越センター質の高いサービスを提供！荷造りお任せのプランが３種類あり、子供がいて引っ越し準備をするのが大変でも楽に引越しできる。
• 2位：アート引越センター質の高い引越しと高評価！荷物が多い場合でもアートお任せパック（基本コース、ハーフコース、フルコース）で要望と予算に合わせて引越しが可能。
• 3位：アリさんマークの引越社質の高い引越しを提供！家族の引越しでもアリさんフルパック、アリさんパック、経済パックの３種類から要望と予算に合わせて引越しが可能
• 4位：ハート引越センター安定した引越サービスを提供！スタンダードプラン、エコノミープラン、パーフェクトプラン、エクセレントプランの４種類がある。全国展開している大手の中では料金が安いと評価が高い
• 5位：ラク越決められたプランはなし。訪問不要の電話やWEBで完結する見積もりシステム。
• 6位：アーク引越センター節約プラン、通常プラン、すべてお任せフルフルプランの３種類がある。
• ７位：日本通運セルフプラン、ハーフプラン、フルプランの３種類のプランが用意されている。
• 8位：センコー引越プラザファミリー引越SMILEが基本プランになっている。オプションで荷造りや荷解きを依頼することは可能
• 9位：引越1番エコノミープラン、スタンダードAタイプ、スタンダードBタイプ、フルサービスタイプのプランが用意されている。
• 10位：アップル引越センター特に決められたプランはなし。ネット予約でその場で料金を確定できる。

アート引越センターの良い口コミには「信頼できる企業」「安心して引っ越しを任せられる」「丁寧なサービスをしてくれた」などサービス面で高い評価を得ています。

社員教育に力を入れているだけあって、その点が高い評価を得ています。

有機ELテレビが壊れやすく、各社で対応が違うと聞いていたため、有機ELテレビの運搬について、また、新居の洗濯機設置の搬送路が非常に余裕がなかったので、洗濯機の搬入をどこまで頑張ってもらえるか、見積り時にはこの2点を重点的に確認しました。

料金自体はもっと安い会社が複数あったものの、特に壊れやすい有機ELテレビの運搬への対応が各社に違いがあり（通常のテレビと同様に運搬、プチプチで包んで運搬など）、その中でも専用テレビケースを自社で作っていて対応している点、万一映らなかった場合の保険についてもきちんと説明いただけたという点が決め手になりました。

実際に運搬する際も、見積り時に確認した点はきちんと共有されていて、丁寧に運んでいただけました。洗濯機も数ミリの余裕しかなかったところ、スムーズに入れていただけて一安心です。
荷造りもおまかせしたところ、数時間で全て綺麗に詰めてもらい、手際の良さがとてもよかったです。

引用：アート引越センター

アート引越センターの悪い口コミには「営業の人と連絡がつかない」「引越し当日が最悪」「一部の作業員の作業が雑」などが多かったです。

大手業者のため社員の質にばらつきがあるのだと思われます。

作業員の欠員が出たという理由で15時半くらいに始まった作業が19時半くらいまでかかったのはあり得ないと思った。
衣装ケースを3個まとめて運ぼうとして一個をフローリングの床に落として、衣装ケースを破損させた作業員がいましたが「上から作業を急げと言われてて急いでいた」との言い訳をする始末。
そんなことはこっちには関係ない。

あり得ない言い訳。
その作業員は若い女性でしたが、見た目通りに仕事もいい加減でした。
その作業員以外はしっかりしており、問題ありませんでした。
引越しの作業員に女性がいると不安に感じていたのでその不安が的中しました・・・。

引用：アート引越センター

サカイ引越センターの良い口コミには「リーダーの方が的確に指示を出していた」「引っ越し作業に大満足」「丁寧で素早い」など引っ越し作業の質の高さを褒める口コミが多かったです。

社員教育に力を入れているだけのことがあります。

今回初めてサカイ引っ越しセンターさんを利用させていただきましたが、とても良かったです。実際に訪問して見積していただき、金額も納得でした。大手の引っ越しやさんは高いよ！と他社の見積もり時に言われましたが、そんなことは全く無く、むしろ、4月の繁忙期にとても良心的な価格でした。

また、引っ越しの際の作業された方達や、トラックの運転手さんまで、とても気持ちの良い対応でした。荷物も何一つ不具合もなく、素早く丁寧な作業で、大変な引っ越しもスムーズに終了しました。終了の際も、お手伝いの有無の確認など、嬉しい心遣いがあり、さすがサカイさんだなぁと感心しました。また数年後の引っ越しの際も、是非使用させていただきたいです。

引用：サカイ引越センター

サカイ引越センターの悪い口コミは「来るのが遅い」「連絡不足」「１日の終わりの方だと作業が雑」などが多かったです。

１日に複数の引越しを請け負っているとどうしても時間通りに作業が終わらないこともあるため、このような口コミが見られると考えられます。

単身の引越しで家具もそんなにないこともあり3万くらいを見積もっていたためかなり安くなったとは思う。
他社さんから送られてきた概算見積もり額を提示したらそれにかなり近い値段にしてくれたので金額は満足。
安いプランで引っ越し時間帯指定も出来なかったので引越しの2日前におよその時間帯を連絡しますと言われ待っていたが来ず。結局1日前に時間帯が4時間設定された、最初に言われていた時間帯とほぼ変わらない時間で案内された。
引越し当日は朝から「遅れる」という連絡があり、待っていたが提示された時間帯のギリギリに到着。せめて訪問1時間前くらいに連絡があるのかと思っていたがそれも無く突然訪問、バタバタと引越しになった。
引っ越しを1日に何件もこなし疲れている&疲れていたからか作業員の対応は営業の方に言われていた程親切丁寧…とは言えなかった。家具は最低限外側を梱包されていたが、雑に扱われている印象を受けた。また途中作業員の文句？愚痴？のような声も聞こえてきて少し不愉快だった。
かなり安くしてもらったプランなので仕方ないと飲み込むべきかと思ったが一番現場に近くてお客さんと関わる人たちなのだからもう少しプロ意識を持っても良いのでは、と思った。

引用：サカイ引越センター

ハート引越センターの良い口コミは「スピーディーでよかった」「安い」「安心して任せられる」などが多かったです。

サービスセンターが直営なため一定以上の品質が保たれているのだと考えられます。

引っ越し日は4/1。年間で1番の繁忙期にあり得ないくらいの安さで引き受けてくださいました。大変感謝致します。当初、見積もりを出していた誰もが知る大手引越し業者さんの1/3の価格でした。

決め手は、見積もり時の電話応対の女性の方が非常に感じが良く、是非お願いしたいという気持ちにさせられました。当方は引っ越しに慣れていなく10年ぶりの引っ越しでしたが、疑問点にもすぐに答えてくださり、親切に教えて頂き、対応が細やかでした。引っ越し価格が安かったので、当日は何人のスタッフが来てくださるか不安でしたが、5名も来ていただき、現場を仕切るリーダーの方も非常に親切な方で、安心してお任せできました。

搬出、搬入時の家具を布カバーでの保護、新居の壁や床のガードもしっかりして頂き、お陰様で家具も壁や床などに傷が付くことなく無事に済みました。是非おすすめしたい業者様です。

引用：ハート引越センター

ハート引越センターの悪い口コミは「安かろう悪かろう」「営業の判断が甘い」「確認不足」「詰めが甘い」などの意見が多かったです。

大手なのでどうしても営業担当には当たり外れがあるのだと考えられます。

最悪でした。

うちは　階段が狭く和ダンスなど大きな物は　階段から下ろせないと思う　窓からじゃないと無理だと何度も言ったのにもかかわらず　大丈夫ですと営業の方が言ってたのでおまかせしてたんですが　案の定引っ越し当日になって配達される方が絶対に無理だと　後日窓から出すためのクレーン車みたいな車でないと出せませんと言われ　その日しか引っ越せる日がなくやむ終えず壊して廃棄することになりました。

結局当日引っ越しできない特殊な車が追加で1万～2万かかると　営業の方は　追加料金は　絶対に発生しないと言ってのに　クレームの電話してもかけ直すと言ってかけ直してこない階段から下ろせないとは　聞いていない　都合の悪いことは　言ってない聞いてないで対応が最悪でした

２度と頼みたくないです。

引用：ハート引越センター

アリさんマークの引越社の良い口コミは「愛想がよかった」「対応がとてもよかった」「丁寧な仕事だった」などが多かったです。

社員教育に力を入れているため安定して質の高い引越サービスを提供できるようです。

まず初めに見積もり担当者が良かった。きちんと時間に来て頂き、指示も的確で丁寧でした。この段階でアリさんにほぼ決めた感じです。見積もり金額も妥当だと思います。

他社見積もりも頼みましたが、担当者が遅刻するわ、態度も横柄だわと、値段より人間性が×でした。やはり面倒でも見積もり比較はして良かったです。比較できた事で当日までを安心して過ごせましたし、当日の心配はお天気くらいでした。

実際引っ越し作業のスタッフも丁寧、迅速、テキパキとしており、責任者の方もスタッフに丁寧な言葉がけで指示していたので、ピリピリした感じがなく、見守るこちらも変に気を使う事なく安心してお任せできました。今回、電化製品入れ替え、廃棄、2箇所配送などがあり、前日に荷出し、翌日移動と2日間かけ色々なリクエストにしっかり対応して頂き、本当に良くして頂きました。アリさんでお願いして良かったです。

引用：アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の悪い口コミは「作業が雑」「作業が遅い」「安い分質が悪い」などが多かったです。

大手引越し業者なので、社内には様々な人がおり、中には作業が雑な人もいるようです。

梱包の素材の使い回しによるくたびれや汚れが気になりました。（エアクッション、キルト）

見積もりは訪問日の当日2時間ほど前に、コロナウィルス対策のため伺えませんの連絡がありました。当日の連絡でしたので不誠実に思われます。

引っ越し荷入れ日は、作業員２名が来ました。これも先方に指定された時間が過ぎても現れず、1時間半遅れで始まりました。これは私の担当チームが前の引っ越しを時間通り終えられず、急遽別のチームがヘルプに入ったからと聞きました。引っ越しスタートが遅れた上に、荷札の準備がなく、その場で作成のため、実質一人で荷物を運ぶことになり時間が掛かっていました。

引っ越し荷出し日、時間問題ありませんでしたが、ダンボールに細かい砂や埃が付着しており、部屋が引っ越し日から汚れました。また、買って半年のパソコンが壊れてしまい、保障もありませんでした。パソコンの梱包については、使い回しでくたびれた薄いエアクッションで一周巻いたあと、ダンボールを切り開いて囲ったものだったので、私も不安を覚えましたが、残念ながら壊れてしまいました。

転勤族ですが、多分もう使いません。

引用：アリさんマークの引越社

アーク引越センターの良い口コミは「チームワークが良かった」「テキパキと仕事をしてくれた」「丁寧に作業をしてくれた」などが多かったです。

専門教育を受けた自社のスタッフのため品質の高い引越しを実現できているのだと考えられます。

荷物も運ぶのにも的確でチームワークが素晴らしかったです。

荷物の位置配置など教えて頂き助かりました。

持っていく荷物に入ってない物まで運んで貰えたので本当に助かりました。

テレビの配線、照明をつけてもらいほんとうに助かりました。業務以外の事までやってもらったので有り難いと思いました。

訪問見積りの時もダンボール無料など本当に助かりました。家庭の状況も話を聞いて頂きそれにそって動いてもらえたので助かりました。

初めて引っ越しセンターを使いネットやテレビでやられてるのを裏切らない対応でした。

料金は１０万位で出来れば良いかなとは思っていたのでさほど差は無かったと思います。訪問見積りもやって下さったので安くしますと言われ、照明も３台つけて１１万で済んだので安かったのかと思います。

また引っ越しする時はアーク引越しセンターに頼みたいと思っています。

引用：アーク引越センター

アーク引越センターの悪い口コミは「初心者のバイトがひどい」「作業が遅い」「契約時は熱心だが作業が雑」などの意見が多かったです。

自社のスタッフでも新人はいるため、運が悪いとダメなスタッフに当たることもあると考えられます。

生後3ヶ月の子供を連れての引越しで不安もある中で見積もりに来た営業さんはとても親切な方でした。

どこもきっと相場は8万以上するのかなと思っておりましたが、親身になって値引き対応等をして下さり即決で引越しを決めました。

特にアークさんの方で見積もりプレゼントはありませんでしたが、ダンボール大小30枚とガムテープは無料で届けて下さいました。

当初の説明ではアルバイトは雇わないので全員が研修を受けたスタッフだと説明がありました。

しかし実際に作業に来た方達は大学生のアルバイトという感じで、笑顔もなく作業自体もだるそうに進めており爽やかな感じはありませんでした。

当日到着が遅れていたのですが連絡も遅く、それに対する謝罪も無かったので対応としては不満足です。

新居への引越しで新しい気持ちで生活をしていくという時にあのような感じで作業されてとても不快でした。

ネットのクチコミが良かっただけにとても残念です。

引用：アーク引越センター

日本通運の良い口コミは「プロ意識がある」「印象が良かった」「気持ちよく対応してくれた」などの意見が多かったです。

しっかりと教育訓練に力を入れているためだと考えられます。

日通さんは電話のみで的確に値段を出していただけたのが良かったです。また、当初の見積もりに私の記入不備もあったのですが、そこを確認していただいたり、大きく値引きもしていただき、変に駆け引きをするまでもなく気持ちよく見積もりを出していただけました。他にも、当日の朝に電話で連絡する業者が多い中、前日に到着の時間を電話で教えていただいたのは大変助かりました。当日の作業もベテランの方が入っていただき、他の業者にありがちな学生バイトがリーダーを務めることことなどもなく、作業に無駄がなく見ていて気持ち良かったです。またぜひ日通さんにお願いしたいと感じました。

引用：日本通運

日本通運の悪い口コミは「大手でも安心できない」「素人集団」「アルバイトがひどい」などの意見が多かったです。

繁忙期だとどうしても人手が足らず新人が担当する場合もあるようです。

繁忙時期の3月末とはいえ、荷物を受け取りに来たのは明らかに2次外注の業者と思われる。4人中3人が梱包方法もよく理解していないのでリーダーにいちいち指導を受けていた。食卓も分解せずに運搬したので到着した時は壊れたり、タンスは傷ついたり、カラーボックスや収納ボックスはいくつか破損。無償で修理はしてくれたが全て完了するのに３ケ月程度かかった。保険で費用は賄ったようなので業者は費用負担していない。

引用：日本通運

センコー引越プラザの良い口コミは「丁寧に作業をしてくれた」「気持ちの良い対応だった」「キビキビと作業してくれた」などの意見が多かったです。

住宅物流シェアNo.1の業者なだけあって、丁寧な仕事に力を入れているためだと考えられます。

引越し作業

壁が綺麗に丁寧に傷一つ付けないで作業をしてくれました

サービス

当時は階段登るとき何か落ちるんではないかと思ったけど、何一つ落とさなくて、今はまだ綺麗な家になっています！

接客対応

とてもわかりやすく時間をかけて説明をしてくれました。

料金

少し高かったものを安くしてくれました！とても助かりましたー！

総評

スタッフの方々が優しくてとてもわかりやすく時間をかけて説明をしてくれました！

また引越しする際には必ず行きたいです

引用：センコー引越プラザ

センコー引越プラザの悪い口コミは「家具に傷がついた」「手際が悪かった」がありました。

新人やアルバイトもいるためだと考えられます。

引越し作業】

手際が悪く時間がかかった

【サービス】

お願いしてもイヤイヤやっている感じ

【接客対応】

とにかく無愛想

【料金】

可もなく不可もなく、他の業者並だと思います

【総評】

とにかくオススメできる点はなく、二度と頼みません

引用：センコー引越プラザ

引越1番の良い口コミは「他と比べて一番安かった」「料金も満足」という意見が多かったです。

物流のネットワークがあり、そのおかげで値段を安くても利益が取れるためだと考えられます。

【引越し作業】

時間通りに来て時間通りに終わりました。

何も問題なく進みました。

【サービス】

特に目立つサービスもないですが、他より劣っていることもありません。

引越しのトラックが土足厳禁と言っておられました。

【接客対応】

時期柄バイトが多かったですが元気な若者という感じでした。

テキパキこなしてくれました。

【料金】

相見積もりをとり、1番安い会社でした。

また、即決はできないと予め言っていたのに即決を求める会社が多い中

見積もり書だけ置いていってくれたのがとても良かったです。

見積もりは全くしつこくないです。

【総評】

知らない会社でしたが作業には何の問題もなく、

見積もりもシンプルでわかりやすいのでまた頼みたいと思える会社でした。

特に大手に拘らない方でしたら相見積もりにいれても良いかと思います。

引用：引越1番

引越1番の悪い口コミは「可もなく不可もなく」という意見が多かったです。

料金が安いためサービスの質がいまいちでもあまり悪い評価にならなかったようです。

引っ越し作業

大手と比べてしまうとテキパキさが少し劣ります。

サービス

サービスに関しては安かった分サービスと言う程の事はなかったです。

接客対応

2人でしたが2人ともおそらく外国人だと思いますので致し方ないです。悪くはないです。

料金

かなり安いです。

総評

今回の引っ越しは４社位見積もりしましたが圧倒的に安かったです。サービスは値段相応でした。安ければ良いと思ってましたのでまずまず満足しました。

引用：引越1番

アップル引越センターの良い口コミは「訪問無しが良かった」「営業の押しが強くない」「見積もりが正確」などの意見が多かったです。

ITを活用することで、不要な部分をなくし料金の一定化に成功したのだと考えられます。

【引越し作業】

30分ほど早く到着して近所のあいさつや、道路のチェックなども行っていました。作業も一覧表を作っておいてそれを確認しながら行い、抜けがありませんでした。運び方も丁寧でした。

【サービス】

洗濯機も含めた家電設置、盗聴器発見がサービスとしてありました。

【接客対応】

ネットで入力だけの簡単な見積もりですぐに金額がわかりました。不明点をいくつか質問したが答えが早かったです。

【料金】

質問や打ち合わせがすぐにできたので見積金額が正確になり、作業時に追加になることもありませんでした。

【総評】

引っ越しの多い時期なので多少の割高は仕方ありませんが、作業内容がよく丁寧な対応も好印象なので総合的には満足です。

引用：アップル引越センター

アップル引越センターの悪い口コミは「対応が最悪」「作業が雑」「丁寧さが欠ける」などの意見が多かったです。

繁忙期になると、忙しさのあまり作業が雑になるスタッフもいるためだと考えられます。

梱包、開梱サービスをオプションでつけお任せで引っ越しました。

が、、、実際には最後は自分で梱包、開梱は最初から自分で行いました。

以前、閑散期(夏)に引っ越した際は、対応もサービスも良く荷物も丁寧に

扱って頂いて何の問題もありませんでしたので、今回信用して繁忙期に利用しました。

引っ越し前日、業者が梱包作業を行うのですが、最後まで終わらせず、残りは当日行うとのことで、

予定より大分早い時間に帰ってしまいました。当日はもちろんやらず、残ったものは

自分で梱包しました。また、突っ張り棒や板なども全て残っており、自分たちで作業を

おこないました。開梱に関しては、業者が次の引っ越しに行ってしまい、

人がおらず、仕方なしに最初から自分たちで行いました。業者のほうも、

戻ってきたら、じゃあとはここに置いて置きますんで後はよろしくという態度で、

当然のように細かな小物類の開梱はやらず。。。開梱も料金を支払っているので正直契約不履行です。

食器棚を移動すれば設置できる冷蔵庫も、入れられないと言われ別の部屋に置いていかれました。

本来なら設置していくべき突っ張り棚も、壁に立てかけられ置いていかれ、

新しい壁紙が傷ついていました。また、小物棚なども壊されて使えなくなっており、

粗大ごみとして出さなくてはならなくなりました(使用期間は2年ほどなので新しいもの)

室内用物干し竿や、他何点かも紛失しておりました。金額的に大きな物ではないですので、

下ろし忘れだと思います。とにかく時間がないせいか、仕事が全体的に雑でした。

こちらは作業員全員にご祝儀も包み、差し入れなども行い、誠意を尽くしましたが、

こんな結果になってしまいこちらには二度とお願いしないです。

引用：アップル引越センター

ウェルカムバスケットの良い口コミは「テキパキと動いてくれた」「手際よく作業してくれた」「丁寧な対応だった」などの意見が多かったです。

社員教育により接客マナーや荷物運びのテクニックを身につけているためだと考えられます。

[引越し作業]

引越し前の見積もりの段階で、引越し当日バラして現地で組み立てなければならないクローゼット式の家具があり難しいものでしたが、構造なとしっかり隅々まで見て、順序なども考えておいていただいたお陰で、当日作業がとてもスムーズで、作業が滞る事なく予定よりも早く終わったくらいでした。他にもピアノや大きな家具など沢山ありましたが、搬出搬入時どこも何も傷つける事なく本当にキチンと作業して頂けて期待以上でした。

[サービス]

可愛い柄の段ボール、布団袋なども沢山いただけたので、自分で荷物詰めるのも楽しかった。

指定場所にきちんと全部運んだり設置したりしてもらえたし、プレゼントも頂きました。

[接客対応]

比較的若い青年が営業見積もり作業と全てに担当されたので、凄くスムーズでした。

人当たりもよく嫌なことは何もなかったです。当時ですが、バイトは一切いないということでした。

[料金]

繁忙期より少し前ということもありましたが、他社よりもお値打ちだったと思います。

[総評]

ウエルカムバスケットにして良かったと今でも持っています。

トラックも作業員も清潔感があり、元気で爽やかで気持ち良く引越し出来ました。

引用：ウェルカムバスケット

ウェルカムバスケットの悪い口コミは「作業が雑」「物を壊された」などの意見がありました。

スタッフの中には作業が雑なスタッフもいるためだと考えられます。

【引越し作業】

隣の件への引っ越しで、朝から始めたのですが、新居へ到着されたのが１９時。

夜間で急いでいらっしゃったのか、作業は雑でした。

階段や床、壁のカバーがない箇所があり、荷物もドスドス置いていたため床が傷だらけ。

テーブルの脚で壁に穴も開いていました。

梱包もお願いしていましたが、衣装ケースや棚、子供のおもちゃなどいくつも破損がありました。

梱包せずに運んで紛失されたものは３つでした。

【サービス】

上記のものの弁償をお願いしました。

元通りとまでは行きませんでしたが、補修や買えるものは持ってきてもらいました。

【接客対応】

営業の方は感じが良かったです。

旧居での作業スタッフさんはテキパキしていました。

新居にきていただいた女性スタッフの方は、キレ気味で指示されていたので怖かったです（後で謝られましたが）。

【料金】

エアコン取付まで含め、他社さんよりかなり安かったです。

【総評】

金額が安いせいか、作業が雑すぎでした。最初の印象は良かったのに残念です。

引用：ウェルカムバスケット

OZドリームの良い口コミは「丁寧な対応だった」「素早い仕事だった」「親切だった」などの口コミが多かったです。

新しい会社ですが、ベテランの作業員を集めているために引越しの質が高いのだと考えられます。

実際に相見積もりで最安値だったため、契約しましたが、見積時に、他社様よりも安くしようとすぐにレスポンスが返ってきて好印象だったため、オズドリーム様にお願いしました。

段ボールもかなり早い段階で必要数を送ってくださったため大変準備が捗りました。

運び出し当日はお二人で対応してくださりました。

担当してくださった方は、運び出さない荷物(処分予定品)に対しても「こちらはよろしかったですか？」等、都度確認してくださったため、非常に丁寧だと感じました。

引越し先の住所の確認や当日携帯から電話がある旨などを伝えてくださり、とても良かったです。

コストも安く、仕事も丁寧だったため是非次回も利用したいと思います。

引用：OZドリーム

OZドリームの悪い口コミは「安かろう悪かろう」「態度に不信感」「物を壊された」などの意見がありました。

新しい会社なのでまだ社員教育の状態が万全ではないためだと考えられます。

今回選んだ引っ越し業者は他の引っ越し業者よりも圧倒的に安かった。それが今回の選んだ理由である。

値段的には全く文句はない。ただし、トラブルがあり、未だに怒りが収まらない。

最終的には壊れたものを自分で修理した。もう修理してしまった以上引っ越し業者に弁償するつもりは一切ないが、トラブル対応時を見る限り、今回の引っ越し業者への信頼はない。

正直なところ引っ越し自体の金額が安すぎる、プラス弁償したら引っ越し業者に利益が心配になるが、一度弁償すると言って、最終的に弁償しないという対応は会社としてどうかと思う。

今後は同じ引っ越し業者には引っ越しを依頼しないだろう。

さらに、素人男3人でソファーを3階まで運んだというのに、今回、ソファーを2階まで運び、その後2階から1階に運べないと言われ、がっかりした。

「ムリです」の連呼。確かに自分達も相当苦労したが、引っ越し業者にムリと言われると思わなかった。最終的になんとか1階まで運べたが、時間がかかりすぎ。

引用：OZドリーム

ラク越の良い口コミは「仕事がスピーディーだった」「対応が良かった」「ハキハキと好印象」などの意見が多かったです。

専用の名刺や身分証を持つ引越し専門ドライバーで身元が確かなだけあって、一定以上の質の引越し作業を提供しているためだと考えられます。

荷物を持つパワーも凄かったですが、何よりもスピード感に感動しました。

作業員2人だけでしたが冷蔵庫、洗濯機、ソファー、2m程のカウンターテーブルなどの大型家具を始め、ダンボールも基本2箱持ちと家中に溢れていた荷物を30分ほどで運び出していた。

ダラダラと作業をする訳でもなく常に走っていた。

疲れていたのに最後までハキハキとした挨拶でした。

素晴らしい作業員さんに来て頂けて良かったです。

電話対応も見積もり時点でハッキリとした金額を教えて頂けてサービスも良かったと思います。

見積もり時点では、明確な説明としっかりとした打ち合わせやこちらの予算に合ったサービスの提案など一番信頼が出来る対応でした。

引用：ラク越

ラク越の悪い口コミは「安かろう悪かろう」「態度が悪かった」が多かったです。

どうしても作業員の中には態度が悪い人も含まれてしまうためだと考えられます。

従業員3名中、新人の若い子以外の二人が態度も悪く怖かったです。まず挨拶の時点から笑顔一つなく素っ気無いのですが、洗濯機のホースを上手く取り外せなかった時に聞こえてきた複数回の舌打ちや、アドバイスをした従業員に対して「うるせぇよ」と言ってるのが聞こえ、非常に同じ空間にいるのが気まずかったです。

またこれが非常に困ったのですが、今までの引っ越しでは当然のようにサービス内だった電気の取り外しをしてもらえなかったことです。今時当然のようにあるサービスだと思うので、それができないのであれば事前に言って欲しかったのですが、電話で見積もりを伺ったり注意点を伺った時には一言もそのお話はされませんでした。

またテレビの配線なども素人では分からないものを全部外しといてくださいと言われ、今まで引っ越し業者さんが全て行ってくれていたのでそこにも驚きました。

家具も全く拭いてもらえずどんなに汚くてもそのまま運ぶので、普通の引っ越し屋さんを今まで使ってきた方は注意です。電気の脱着もカーテンの付け外しもテレビの配線も全て自分でできる、荷物をただ運んでもらうだけでいいという人にしかお勧めできません。

引用：ラク越

人力引越社の良い口コミは「作業が素早かった」「丁寧に仕事をしてくれた」などの意見が多かったです。

女性も安心して頼める引越しが特徴で丁寧な対応をするように研修があるためだと考えられます。

この度の引越しにあたり、人力引越社から一番早く連絡がありました。

他の会社は、メールが多く料金にあまり差はなかったので、電話で話ができた会社の受け付けの人に色々と話をしていて、段ボールの送付などどんどん話が進みました。

翌日段ボールが早速届きました。

しばらくしてから電話のあった業者もいくつかありました。

段ボールが届いて実際に引越しするまでに日にちがあったので、余裕を持って荷造りできました。集荷時間のメールも朝一番にあり、引越し先の着荷時間のメールは少し遅かったのですが、予定の時間帯に前もって電話があり、無事に運んでもらいました。

全てスムーズに事が運び満足しています。最初の受付の方、集荷に来られた2名の方、着荷でお世話になった1人の方全て丁寧で対応が良かったです。

引用：人力引越社

人力引越社の悪い口コミは「作業員の態度に問題あり」「安かろう悪かろう」などの意見が多かったです。

社員のみではなく、アルバイトもいるためどうしてもスタッフの質にばらつきがでてしまうためだと考えられます。

12〜14時スタートでお願いしており

12時到着予定の電話連絡。

荷造りが間に合わないとお伝えしたところ

若いスタッフの方は、「お手伝いするので大丈夫です。」との事で来てくれたのですが

責任者が来て、早々に「荷物が出来て無いなら2.3周ってから来ます」と帰って行きました。

再来予定17:30〜18時でしたが18:50。

最初の訪問時も再来時も、常にイライラして不快感を示されお客様ファーストには程遠い接遇。

挙句、室内照明も最終にお願いしていたのを忘れて搬出しました。

現地到着時に確認すると、「最終確認した時に言わなかったので取りには行けない」と言う始末。

「スタート前に荷物の確認をした際に

初めに照明は持って行くと伝えた」と取りに行ってもらう事になりました。

「解りました。取りに行きますよ！

ただし、遅くなってもいいんですね！」と

非常に高圧的な口調で不愉快でした。

初めに荷物が７割程しか出来て居なかったのがいけないのでしょうが、若手スタッフの接遇が素晴らしかっただけに残念です。

照明器具の忘れは、此方に非はありません。

引用：人力引越社