宅配クリーニングおすすめ8選│ランキング形式で人気業者を比較!アンケート結果からの選び方も紹介

2022年4月7日

アンケート

宅配クリーニングを利用しようと思っても、どうやって選べば良いのか分からないという人も多いのではないでしょうか。

そこで参考になるのが、先輩利用者の声です。今回は、300人の方にアンケート調査を実施。宅配クリーニングをおすすめする理由や宅配クリーニング業者の選び方、おすすめの宅配クリーニング業者を聞いてみたので、利用を検討する際の参考にしてください。

アンケート結果をもとにした宅配クリーニング選び方

選ぶポイント

宅配クリーニングサービスの選び方について、サービス利用者300人にアンケートを実施しました。

 

アンケートを実施した結果、料金の安さよりも「サービスの品質」「利用のしやすさ」「仕上がりのスピード」を重視する人が多かったです。

 

当然ですが、クリーニングを利用する目的は「洋服や布団をきれいにしてもらうこと」です。そのため、多くの人がサービスの質は譲れないと回答しています。次に多かったのが、宅配クリーニングならではの利便性を重視して選ぶ人の声です。業者によっては集荷のための梱包資材を自分で用意しなければいけない場合もあります。

 

そのほか、仕上がりスピードや料金の安さなどが挙がっていますが、次項で詳しく見てみましょう。

サービスの品質

「便利だけど、質が悪い」、「安いけど、質が悪い」を望む人はいないので、今回のアンケートでは300人中94人と多くの人がサービスの質を重視すると回答しています。回答した方のほとんどが「きれいな仕上がりを重要視」している回答でした。またクリーニングに出す衣類によっては、ボタン付けや毛玉とり、保管サービスなどの付帯サービスを重視する声も上がっています。

アンケート回答

  • 仕上りがよくなければ、いくら安価でも利用し続けることは難しいと思いました。
  • カッターシャツに糊付けやアイロンがけをしてくれるところを選ぶポイントにします。
  • きれいな仕上がりであることが大切なので、選ぶときは口コミを参考にしました。
  • お気に入りで長く着たい洋服があるので、下手な技術では任せられません。
  • 価格がある程度高くても、仕上がりが綺麗なほうが満足できます。

宅配クリーニングは業者によって汚れの成分や衣類の種類の得手不得手があり、万能ではありません。そのため、宅配クリーニング選びのポイントにおいて、サービスの品質は欠かせない点です。

 

質を担保するひとつの基準として、国が定めるクリーニング業法に基づいて定められた国家資格を有しているかどうか、というのがあります。全員がクリーニング師の資格を取得しているかも重要なポイントです。また衣類の素材感を失わないためにも機械では実現できない、自然乾燥や静止乾燥を手作業で仕上げているかも確認することをおすすめします。

利用のしやすさ

サービスの品質に次いで、回答が多かったのが「利用のしやすさ」です。宅配クリーニングは、基本的にWebから24時間申し込み可能です。しかし、業者によって集荷・配達の可能な時間が異なるので、そうした点にも注目しておきましょう。コンビニ持ち込みに対応している業者もあるので、集荷可能な時間帯に在宅が厳しい場合は、宅配ボックスやコンビニ持ち込み可の業者を探してみるのもおすすめです。

 

集荷・配達/受け取り方法 メリット デメリット コンビニから発送・受け取り可能な業者
自宅で衣類を集荷・受け取り ・めんどうな衣類の持ち運びがない

・一度に大量の衣類を集荷できる

・集荷可能な時間帯に在宅している必要がある リネット、リナビス、せんたく便
自身でコンビニから発送・受け取り ・時間の制限がなく都合がよいタイミングで発送ができる ・衣類の持ち運びがめんどう

・近くにコンビニがない場合、大量の衣類を持ち運べない

 

なお上記業者3社で宅配ボックスから受け取りができるのはリナビスのみです。

 

アンケート回答

  • 利用時間が遅くでも対応してくれる所が多いところが、今後も困った時に利用したいと思う点です。
  • 受け取り時間も複数選べて便利なのが助かります。
  • 不規則なライフスタイルなので、自分の好きなタイミングで集荷や配達を依頼できるのが良かったです。
  • 集荷や配達の時間帯も自分のライフスタイルに合わせて選びやすかったです。
  • 単身赴任やキャリアウーマンにとって、時間がないので集荷は有難い。

集荷キットを送ってくれる業者かどうかもチェックしておきましょう。集荷キットがない場合は、自分で梱包資材を準備しなくてはいけないため、準備する手間が発生します。特に布団などの大物や、依頼する量が多くなる場合は、それなりに大きな資材を用意しなくてはいけないので、専用の集荷キットを手配してくれるかどうかも気にしておきましょう。

仕上がりのスピード

クリーニングをする衣類の目的にもよりますが、たとえば仕事で着るためのスーツであれば、替えのスーツがあったとしても早めに手元に返してほしいところでしょう。そのため、仕上がりのスピードも重視したいところです。特に使用予定がある場合に利用を検討する場合は、外せない項目となるでしょう。

アンケート回答

  • 仕事用の服を依頼しているので価格とスピードに満足です。
  • すぐに使いたい毛布だったので、迅速にしてくれて助かった。
  • 毎日子育てで多忙で、すぐに着替えも必要になるのですぐに仕上げてくれてうれしい。
  • 仕事で使うシャツを主にお願いするので、仕上がりが早いのが大事なので頼りになる。
  • すぐ受け取れないは宅配クリーニングのデメリットなので、仕上がりのスピードは重視したいです。

仕上がりスピードを重視している人の傾向としては、スーツやシャツを毎日着る人が多いです。ただし仕上がりが早い分、品質が落ちる恐れがあるので大切な衣類は余裕をもって申し込みすることをおすすめします。スピードを早くしたい人は業者によってお届け日を短縮する特急プランなどの方法もあります。

料金の安さ

宅配クリーニングは、基本的に店舗型よりも料金設定が安めです。特に衣類の枚数で金額が決まる、パック料金を採用している業者であれば、1枚単価を抑えられます。しかし、単品で利用する場合は、料金が割高になります。1枚単価は少し上がりますが単品利用の場合は、パック料金ではなく衣類の種類によって料金が設定されているリネットなどの業者を選びましょう。

 

また、配クリーニングで見逃せないのが送料です。送料が無料の業者も多いですが、なかには対象エリアや利用金額によって有料の業者もあるため無料の条件はチェックしておきましょう。

 

  • 北海道、沖縄、離島は有料
  • 会員ランク、利用金額に応じて変動
    送料・対象エリアの確認はこちらから

 

アンケート回答

  • 送料などが別途かからないようにすると安くできる。
  • 割引サービスの有無や料金体系の分かりやすさを重視しています。
  • 普通に出すと値段が高い衣類を安くクリーニングできるのかがポイント。
  • 就活で使っていたのでお値段が安い方が良かったです。
  • 多くの衣類のクリーニングが必要なので、コストの低さが一番に考えるポイントとしています。

利用価格が安いことは魅力的ではありますが、安さだけで選ぶと品質が落ちる可能性があるため注意が必要です。品質にこだわっている業者は衣服へのダメージを軽減するために有機溶剤を使用していたりなどコストを下げられない理由があります。「安さを重視しすぎて汚れが落ちなかった」などの結果にならないよう注意しましょう。

保管してくれる期間

今や宅配クリーニングでは常識とも言える預かり保管サービスですが、保管できる期間が8~12ヶ月と業者によって大きな差があります。衣替えに利用する場合は8ヶ月でも十分ですが、イベントなどで年に1回しか着ない衣類を預けたい場合は8ヶ月では不十分でしょう。また、寝具など自宅に保管しておくと場所をとるものに関しては、次に使う機会まで少しでも長く保管をお願いしたいです。

 

8ヶ月 10ヶ月 12ヶ月
シーズンになったら着る衣類
年1回のイベントで着る衣類
布団や毛布など場所をとるアイテム

 

このように、使用頻度に応じて保管してくれる期間が選べる業者を選択すると、より効果的に宅配クリーニングを利用できます。

アンケート回答

  • 宅配クリーニング選びのポイントはいくつもありますが、布団や毛布などの季節ものに関しては、長期保管してもらえるかどうかを重視します。
  • アウター類を長期間保管してもらえるのは非常に魅力的です。
  • 次のシーズンまで保管してくれると1番嬉しいです。
  • 出張で家に居なくても保管期間内に収まるので利用価値あります。
  • 保管してくれる期間が長いと衣替えもしやすくなるのでおすすめです。

大切な衣類を傷つけないためにも加工、仕上げ、保管にいたるまでどこの工場でクリーニングを行っているかも重要です。なかには品質・サービスに自信をもってご提供するためにも自社工場で行っているラクリなどの業者もあります。

 

宅配クリーニングおすすめ8選!口コミ調査からランキング

ここからは編集部が宅配クリーニング業者の口コミを調査(SNS)した結果をランキング形式でご紹介します。

口コミの評価基準は「宅配クリーニングの選び方」でも紹介した、以下5つの項目でSNSをもとに調査をしました。

評価基準

  • サービスの品質
  • 利用のしやすさ
  • 仕上がりのスピード
  • 料金の安さ
  • 保管してくれる期間

 

以下、口コミ評価を集計したランキング結果です。

 

  業者 公式HP 総合評価 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
1位 ラクリ 公式サイトを見る 4.0点
★★★★
評価:3.5点
★★★★
(良い口コミ:49、悪い口コミ:18)
評価:1.3点
☆☆☆☆
(良い口コミ:18、悪い口コミ:6)
評価:4.4点
★★★★
(良い口コミ:2、悪い口コミ:2)
評価:3.0点
★★★☆☆
(良い口コミ:12、悪い口コミ:2)
評価:4.0点
★★★★
(良い口コミ:6、悪い口コミ:14)
2位 せんたく便 公式サイトを見る 3.2点
★★★☆☆
評価:2.0点
★★☆☆☆
(良い口コミ:19、悪い口コミ:28)
評価:1.3点
☆☆☆☆
(良い口コミ:12、悪い口コミ:32)
評価:4.4点
★★★★
(良い口コミ:8、悪い口コミ:1)
評価:3.0点
★★★☆☆
(良い口コミ:21、悪い口コミ13)
評価:4.0点
★★★★
(良い口コミ:4、悪い口コミ:1)
3位 リネット 公式サイトを見る 2.8点
★★★☆☆
評価:1.7点
★★☆☆☆
(良い口コミ:24、悪い口コミ:45)
評価:1.5点
★★☆☆☆
(良い口コミ:6、悪い口コミ:14)
評価:4.0点
★★★★
(良い口コミ:16、悪い口コミ:4)
評価:1.7点
★★☆☆☆
(良い口コミ:8、悪い口コミ:15)
評価:1.3点
☆☆☆☆
(良い口コミ:3、悪い口コミ:8)
4位 リナビス 公式サイトを見る 2.3点
★★☆☆☆
評価:1.3点
☆☆☆☆
(良い口コミ:16、悪い口コミ:45)
評価:3.1点
★★★☆☆
(良い口コミ:10、悪い口コミ:6)
評価:0点
☆☆☆☆☆
(良い口コミ:0、悪い口コミ:18)
評価:1.6点
★★☆☆☆
(良い口コミ:4、悪い口コミ:8)
評価:3.0点
★★★☆☆
(良い口コミ:8、悪い口コミ:5)
5位 ホワイト急便 公式サイトを見る 2.2点
★★☆☆☆
評価:1.0点
★★☆☆☆
(良い口コミ:16、悪い口コミ:59)
評価:4.0点
★★★★
(良い口コミ:25、悪い口コミ:6)
評価:1.3点
☆☆☆☆
(良い口コミ:8、悪い口コミ:23)
評価:2.1点
★★☆☆☆
(良い口コミ:11、悪い口コミ:15)
評価:5.0点
★★★★★
(良い口コミ:1、悪い口コミ:0)
6位 白洋舎 公式サイトを見る 2.2点
★★☆☆☆
評価:2.3点
★★☆☆☆
(良い口コミ:12、悪い口コミ:14)
評価:3.3点
★★★☆☆
(良い口コミ:12、悪い口コミ:6)
評価:1.0点
☆☆☆☆
(良い口コミ:3、悪い口コミ:12)
評価:2.1点
★★☆☆☆
(良い口コミ:10、悪い口コミ:14)
評価:1.9
★★☆☆☆
(良い口コミ:5、悪い口コミ:8)
7位 リコーベ 公式サイトを見る 2.2点
★★☆☆☆
評価:3.3点
★★★☆☆
(良い口コミ:2、悪い口コミ:1)
評価:0.0点
☆☆☆☆☆
(良い口コミ:0、悪い口コミ:2)
評価:5.0点
★★★★★
(良い口コミ:1、悪い口コミ:0)
評価:2.5点
★★★☆☆
(良い口コミ:1、悪い口コミ:1)
評価:5.0点
★★★★★
(良い口コミ:1、悪い口コミ:0)
8位 フランス屋 公式サイトを見る 1.9点
★★☆☆☆
評価:2.3点
★★☆☆☆
(良い口コミ:12、悪い口コミ:14)
評価:5.0点
★★★★★
(良い口コミ:1、悪い口コミ:0)
評価:1.0点
☆☆☆☆
(良い口コミ:2、悪い口コミ:8)
評価:4.6点
★★★★★
(良い口コミ:12、悪い口コミ:1)
評価:5.0点
★★★★★
(良い口コミ:1、悪い口コミ:0)

 

宅配クリーニングサービスを徹底比較!

今回宅配クリーニング業者を選びやすいよう比較表を作成しました。ご自身に合った宅配クリーニング業者を選んでいただければと思います。

 

ラクリ せんたく便 リネット リナビス ホワイト急便 白洋舎 リコーベ フランス屋
料金設定のタイプ パック料金 パック料金 単品料金 パック料金 パック料金 単品料金 パック料金 パック料金
最低料金 5点コース:8,280円 5点パック:7,678円 3点コース:7,524円 5点コース:6,480円 5点コース:11,550円 5点パック:6,680円
1点あたりの料金 1,656円 1,535円 319円~3,465円
※洋服の種類による
2,508円 1,296円 418円~5,940円
※洋服の種類による
2,310円 1,336円
仕上がりスピード 衣類到着後、最短4営業日で発送 最短5営業日 最短2日
※コンビニ利用時は最短5営業日
最短5日後 最短7営業日 最短7営業日 最短5日後 集荷から最短6日
保管期間 10ヶ月 11ヶ月 8ヶ月 12ヶ月 9ヶ月 8ヶ月 12ヶ月 11ヶ月
高級素材・ブランドの実績
布団クリーニング
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達 提携業者による自宅への集荷・配達
※2回目以降はコンビニでも発送可能
提携業者による自宅への集荷・配達 提携業者による自宅への集荷・配達 提携業者による自宅への集荷・配達 提携業者による自宅への集荷・配達 提携業者による自宅への集荷・配達 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット あり あり プレミアム会員は無料 あり(有料:550円) 保管付きプランの場合:あり
保管なしプランの場合:なし
あり あり あり
送料 無料 無料
※北海道・沖縄・離島1,980円
会員ランク、利用金額に応じて変動 無料 無料 往復送料:1,600円
(税別)(一部地域・離島を除く)
無料
※北海道・沖縄・離島は4,000円
無料
※北海道:2,750円、
沖縄:4,950円、離島:3,300円
コンビニ発送
非対応エリア なし なし なし なし 一部離島 なし なし なし
無料サービス 長期保管無料、ロイヤル仕上げ無料、
付属品無料、シミ抜き無料、ボタン修理無料、
毛玉取り無料、再仕上げ無料
染み抜き無料、再仕上げ無料、
決済手数料無料
染み抜き・汗抜き シミ抜き、毛玉取り、
ボタン修理、再仕上げ
シミ抜き、再仕上げ 一定範囲までのシミ抜き シミ抜き、毛玉取り、
ボタン直し、再仕上げ、付属品無料
シミ抜き、抗菌洗浄、
付属品無料、再仕上げ、毛玉取り
会員費 無料 無料 通常会員:無料
プレミアム会員:月額429円
年額:5,148円
無料 無料 無料 無料 通常会員:無料
プライム会員:月額200円

※価格はすべて税込み表示

1位:ラクリ

ラクリ

引用元:LACURI

 

総合評価:4.0点 ★★★★☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
4.5点
★★★★★
3.5点
★★★★
評価:1.3点
☆☆☆☆
評価:4.4点
★★★★
評価:3.0点
★★★☆☆
評価:4.0点
★★★★

 

おすすめの宅配クリーニング店として、栄えある1位を獲得したラクリには下記のような特徴があります。

ラクリの特徴

  • オールロイヤル仕上げ(素材やデザインなど衣類の状態を一点ずつ入念にチェックし知識と経験豊富なクリーニング師が対応)
  • 肌や環境に優しいクリーニング溶剤を使用
  • 国家資格保有のクリーニング師が在籍
  • お客様単位の個別クリーニング
  • 無料サービスが充実(送料、長期保管、ロイヤル仕上げ、付属品、シミ抜き、ボタン修理、毛玉取り、再仕上げ)
  • 事前の電話相談が可能

特筆したいのが、一般的にはオプション対応となるロイヤル仕上げが無料で利用できるという点です。お預かりした衣類を1点1点入念にチェックし、素材やデザインなど、衣類の特性に合わせて洗い方を選択します。また汚れの成分に応じたシミ抜きも無料。国家資格を保有したクリーニング師による丁寧なチェックと、熟練の技による適切な処置で、満足度の高いクリーニングを実現しています。

 

また、ラクリではお客様単位でのクリーニングを実施。知らない人の衣類と一緒にクリーニングすることがないので、安心してお任せできます。インターネットだと分かりにくい注文方法や、宅配型だと伝えにくい希望の仕上げなどの電話相談も可能。お客様の声に対して丁寧に対応してくれることから、アンケート結果をはじめ、SNSなどの口コミにおいても評判が良く総合力の高い宅配クリーニング店です。

 




  • 高品質な仕上がりを求める人
  • ボタン修理や毛玉取りなど様々なサービスを利用したい方
  • 布団のクリーニングも利用したい方
  • 安くクリーニングを済ませたい方
  • 12か月以上の期間で衣類を保管したい方

利用者の声

  • 肌や衣類に優しい洗剤を使っているので子供の服などでも安心です。
  • 8つの無料サービスがあって、特にベルトなどの付属品無料はありがたいです。
  • 国家資格を持つスタッフが在籍しているので安心して依頼できます。

【基本情報】

料金設定のタイプ パック料金
料金 【保管なしプラン】
・5点コース:8,280円
・10点コース:10,980円
・5点コース:15,780円
・20点コース:20,480円
仕上がりスピード 衣類到着後、最短4営業日で発送
保管期間 10ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット あり
送料 無料
対応エリア 全国
無料サービス 送料無料、長期保管無料、ロイヤル仕上げ無料、付属品無料、シミ抜き無料、ボタン修理無料、毛玉取り無料、再仕上げ無料
会員費 無料
キャンペーン 家族・友だち紹介で、お客様と紹介いただいた方にQUOカードPayを500円分プレゼント

※価格はすべて税込み表示

 

ラクリの公式サイトはコチラ

 

ラクリの口コミをもっと詳しく知りたい方は「ラクリの口コミ・評判からメリット・デメリットを調査!」をチェック

 

 2位:せんたく便

せんたく便

引用元:せんたく便

 

総合評価:3.2点 ★★★☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
評価:2.0点
★★☆☆☆
評価:1.3点
☆☆☆☆
評価:4.4点
★★★★
評価:3.0点
★★★☆☆
評価:4.0点
★★★★
評価:4.0点
★★★★

 

2位に輝いたせんたく便では、下記のような特徴が評価されています。

せんたく便の特徴

  • コンビニでも受け取り可能
  • 料金形態がシンプルで分かりやすい
  • 最短5営業日で受け取れる

せんたく便のサービスは、最速パックをはじめ、ふとんパック、コスプレパック、ぬいぐるみパックなどの7種類から選択可能。各パックで2~3つのプランから選択するというシンプルな料金形態が評判を得ています。最速パックを利用すれば最短5営業日で受け取り可能。2回目以降はクロネコヤマト提携のコンビニからも発送できるので、忙しい人にとってありがたいサービスが充実しています。

 

また、LINEのお友達登録をしておけば、10%の割引が受けられるうえに、入出荷通知や注文内容の通知も確認できます。万が一、事故があった場合は、賠償基準の100%を補償してくれるといった点も安心して利用できる点でしょう。

 




  • コンビニから発送、受け取りたい方
  • 防カビ加工や撥水加工などでクリーニング以外に衣服の耐久性を上げたい方
  • ぬいぐるみをクリーニングに出したい方
  • 北海道、沖縄、離島にお住まいの方
  • 安くクリーニングを済ませたい方

利用者の声

  •  料金がシンプルで分かりやすいところが良い。また染み抜きも無料でしてもらえるのも嬉しい。
  • クリーニングした衣類を保管でき、抗ウイルス加工などのオプションも豊富だから。
  • すごく小さなシミがあったけれど、それもしっかりとシミ抜きしてくれていたから。仕上がりもとてもきれいでよかった。

【基本情報】

料金設定のタイプ パック料金
料金 【最速パック】
・最速5パック:7,678円
・最速10パック:9,878円
・最速10パックDX:12,078円
仕上がりスピード 最短5営業日
保管期間 11ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
※2回目以降はコンビニでも発送可能
集荷キット あり
送料 無料 ※北海道・沖縄・離島は1,980円
対応エリア 全国
無料サービス 染み抜き無料、再仕上げ無料、送料無料、決済手数料無料
会員費 無料
キャンペーン 家族・友だち紹介で、お客様と紹介いただいた方にAmazonギフト券1,000円分プレゼント

※価格はすべて税込み表示

 

せんたく便の公式サイトはコチラ

 

せんたく便の口コミをもっと詳しく知りたい方は「せんたく便の口コミ・評判を徹底調査!」をチェック

3位:リネット

リネット

引用元:リネット

 

総合評価:2.8点 ★★★☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
3.5点
★★★★
評価:1.7点
★★☆☆☆
評価:1.5点
★★☆☆☆
評価:4.0点
★★★★
評価:1.7点
★★☆☆☆
評価:1.3点
☆☆☆☆

 

創業10年にして、日本全国に45万人もの会員数を抱えるリネットでは、下記のような特徴があります。

リネットの特徴

  • 1着からクリーニングに出せる
  • プレミアム会員になると多くの特典が受けられる

パック料金を採用している宅配クリーニング店が多いなか、リネットは1着からクリーニングが可能。ワイシャツ319円からとリーズナブルに利用できるので、宅配クリーニングが気になっている方にもトライしやすいでしょう。会費無料で利用もできますが、おすすめなのが、月額429円のプレミアム会員です。

 

プレミアム会員になると、集荷キット(ダンボール)が無料でもらえたり、年間6回分の400円割引が適用されたりとお得な特典が豊富に用意されています。会費は年間でも5,148円なので、少ない量で何度もクリーニングを利用する場合におすすめの宅配クリーニング店です。

 




  • 単品からクリーニングを出したい方
  • 急ぎで仕上げてほしい方
  • コンビニや宅配ボックスを使って預けたい方
  • 複数の衣類を一度に出したい方
  • 会員登録や申し込み時の操作が面倒な方
  • 豊富な無料サービスを受けたい方

利用者の声

  • 最短2日の仕上げは宅配サービスとしてかなり優秀といえます。
  •  宅配ボックスやコンビニ預けもできるので助かります。
  • リネットは全品無料のシミ抜きに対応しているので、いつも助かっています。

【基本情報】

料金設定のタイプ 単品料金
料金 ・ワイシャツ:319円~
・スーツ上下:1,771円~
・セーター:649円~
・ワンピース:1,353円~
・コート:2,090円~
仕上がりスピード 最短2日
※コンビニ利用時は最短5営業日
保管期間 8ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット プレミアム会員は無料
送料 【通常会員】
・8,800円未満の場合、1,980円
・8,800~11,000円の場合、990円
・11,000円以上の場合、無料【プレミアム会員】
・1,900円未満の場合、1,980円
・1,900円以上の場合、無料
※通常会員、プレミアム会員ともに北海道・沖縄は別途料金が発生
対応エリア 全国
無料サービス 染み抜き・汗抜き
会員費 通常会員:無料
プレミアム会員:月額429円、年額:5,148円
キャンペーン 初回送料無料、最大40%OFF(10月31日まで)※新規プレミアム会員初回登録した方限定

※価格はすべて税込み表示

 

リネットの公式サイトはコチラ

 

リネットの口コミをもっと詳しく知りたい方は「リネットの口コミ・評判は?悪評まで徹底調査!」をチェック

4位:リナビス

リナビス

引用元:リナビス

 

総合評価:2.3点 ★★☆☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
3.0点
★★★☆☆
評価:1.3点
☆☆☆☆
評価:3.1点
★★★☆☆
評価:0点
☆☆☆☆☆
評価:1.6点
★★☆☆☆
評価:3.0点
★★★☆☆

 

「おせっかいクリーニング」というキャッチフレーズが斬新なリナビスは下記のような特徴があります。

リナビスの特徴

  • コースが豊富
  • 無料サービスが充実
  • 利用するほどお得になる

リナビスの最大の特徴は、通常衣類や毛皮などはもちろん、カーテンやベビー用品、テントといったほかの宅配クリーニングでは見ないコースがあることです。また、ボタン付けや毛玉とり、12ヶ月の保管といった洗いやシミ抜き以外を対応する、クリーニング店の概念を覆す「洗わないコース」もあり、用途に合わせて最適なコースを選択できます。

 

いずれのコースにおいても、「送料」「12ヶ月保管」「シミ抜き」「毛玉とり」といった8つサービスが無料でついてくるのも嬉しい点です。利用するごとに会員ステージがアップ。ステージごとにポイントが付与されるので、利用すればするほどお得になるシステムを採用しています。

 




  • 12か月衣類を保管をしたい方
  • 無料サービスをたくさん利用したい方
  • カーテンやテントなどのアイテムで利用したい方
  • 安くクリーニングを済ませたい方
  • 集荷キットを自身で用意したくない方

利用者の声

  • 日中仕事で忙しい自分にはありがたいサービスです。カーテンや絨毯でも綺麗に仕上げてくれます。
  • 対応がスピーディーで、満足度が高かったです。
  • 洗わないクリーニングというメニューによって、アイロンがけが不要になるのは最高でした。

【基本情報】

料金設定のタイプ パック料金
料金 ・衣類3点コース:7,524円
・衣類5点コース:9,405円
・衣類10点コース:12,870円
・衣類15点コース:17,820円
・衣類20点コース:21,780円
仕上がりスピード 最短5日後
保管期間 12ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット あり(有料:550円)
送料 無料
対応エリア 全国
無料サービス シミ抜き、送料無料、毛玉取り、ボタン修理、再仕上げ
会員費 無料
キャンペーン 家族・友だち紹介で、お客様と紹介いただいた方にAmazonギフト券などを500円分プレゼント

※価格はすべて税込み表示

 

リナビスの公式サイトはコチラ

 

リナビスの口コミをもっと詳しく知りたい方は「リナビスの悪い口コミ・評判は?」をチェック

5位:ホワイト急便

ホワイト急便

引用元:ホワイト急便

 

総合評価:2.2点 ★★☆☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
2.5点
★★☆☆☆
評価:1.0点
★★☆☆☆
評価:4.0点
★★★★
評価:1.3点
☆☆☆☆
評価:2.1点
★★☆☆☆
評価:5.0点
★★★★★

 

全国に5,300の実店舗があるホワイト急便の特徴は下記のとおりです。

ホワイト急便の特徴

  • 価格が安い
  • 宛先・時間指定が可能

今回紹介しているなかで、衣類5点コース最安値のホワイト急便。リーズナブルなだけでなく、プレミアムクリーニングで依頼すれば、抗菌・抗かび加工や抗ウイルス加工、静電気防止加工など9つの特典がつきクリーニングの品質もあがります。

 

また、5,300あるネットワークを利用することで、出張先など自宅以外でも受け取り可能。臨機応変な対応力が魅力は宅配クリーニング店です。

 




  • 安さを重視している方
  • 出張先などでクリーニングを受け取りたい方
  • 仕上がりスピードを早くしたい方
  • 10か月以上の期間で衣類を保管したい方
  • 無料オプションを豊富に利用したい方
  • 離島に住んでいる方

利用者の声

  • 店舗型と同じレベルのクリーニングをしてもらえて安心感があります。
  • 利便性が高く料金も割と安いためおすすめです。
  • 総合的な満足度が高く、何度利用しても自分の中で評価が変わらないからです。

【基本情報】

料金設定のタイプ パック料金
料金 ・衣類5点コース:6,480円
・衣類8点コース:6,980円
・衣類10点コース:7,480円
仕上がりスピード 最短7営業日
保管期間 9ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット 保管付きプランの場合:あり
保管なしプランの場合:なし
送料 無料
対応エリア 全国 ※一部離島を除く
無料サービス シミ抜き、送料、再仕上げ
会員費 無料
キャンペーン なし(9月29日時点)

※価格はすべて税込み表示

 

ホワイト急便の公式サイトはコチラ

 

ホワイト急便の口コミをもっと詳しく知りたい方は「ホワイト急便の口コミ・評判は?」をチェック

6位:白洋舎

白洋舎

引用元:リネット

 

総合評価:2.2点 ★★☆☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
2.0点
★★☆☆☆
評価:2.3点
★★☆☆☆
評価:3.3点
★★★☆☆
評価:1.0点
☆☆☆☆
評価:2.1点
★★☆☆☆
評価:1.9
★★☆☆☆

 

明治39年創業の老舗クリーニング店が展開する宅配クリーニング・白洋舎は、手仕上げによる高品質が魅力です。技術者資格制度や洗浄試験を取り入れ、品質の向上に常に向き合っています。

リネットの特徴

  • 明治39年創業の豊富な経験
  • 手仕上げによる高品質の仕上がり
  • 単品価格で必要な衣類だけをクリーニング依頼できる

宅配クリーニングはパック料金制度がほとんどですが、白洋舎では単品料金なので必要な分だけクリーニング依頼ができます。普段着はもちろん、ハイブランドの対応も可能です。

 




  • 単品からクリーニングを出したい方
  • 機械ではなく手仕上げで対応してほしい方
  • 複数の衣類を一度に出したい方
  • 送料を含む金額で費用を決めたい方
  • 豊富な無料サービスを受けたい方

利用者の声

  • 皆さんご存知の白洋舎も電話一本で宅配できるからおすすめです。
  • 丁寧に確認してくれるは白洋舎さん。
  • ウエディングドレスではなく普通のドレス扱いにしてくれたからちょっと安かった。

【基本情報】

料金設定のタイプ 単品料金
料金 ・ワイシャツ:418円~
・紳士スーツ:2,475円~
・スーツ(スカート):2,442円~
・コート:2,475円~
・ダウンジャケット:2,970円~
仕上がりスピード 最短7営業日
保管期間 8ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット あり
送料 往復送料:1,600円(税別)(一部地域・離島を除く)
※クリーニングご利用料金8,800円(税込)以上の場合は無料
対応エリア 全国
無料サービス 一定範囲までのシミ抜き
会員費 無料
キャンペーン 汗すっきり加工50%OFF(9月30日まで)

※価格はすべて税込み表示

 

白洋舎の公式サイトはコチラ

 

白洋舍の口コミをもっと詳しく知りたい方は「白洋舎の悪い口コミ・評判は?」をチェック

7位:リコーベ

リコーベ

引用元:リコーベ

 

総合評価:2.2点 ★★☆☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
1.5点
★★☆☆☆
評価:3.3点
★★★☆☆
評価:0.0点
☆☆☆☆☆
評価:5.0点
★★★★★
評価:2.5点
★★★☆☆
評価:5.0点
★★★★★

 

老舗クリーニング店が運営するリコーベには下記のような特徴があります。

リコーベの特徴

  • デリケートな素材、装飾がある衣類も対応可能
  • 入荷量を限定して質を担保
  • 無料サービスが充実

今回紹介した宅配クリーニング店のなかでも、リコーベの料金設定は高めですが、カシミヤなどの高級素材をはじめ、一般的に断られやすいスパンコールやビーズが付いた衣類でも料金内で対応してくれます。

 

また、丁寧な対応で質と納期を厳守するために、1日の入荷量を制限。シミ抜きや毛玉取り、ボタンのゆるみ直しといった通常であればオプション対応のサービスも無料で提供しており、職人1人ひとりが、お客様の衣類と本気で向き合っている熱意が伝わってくる「ほんまもん」の宅配クリーニング店です。

 




  • 12か月衣類を保管をしたい方
  • 無料サービスをたくさん利用したい方
  • 高級素材の衣類をクリーニングしたい方
  • 安くクリーニングを済ませたい方
  • 北海道、沖縄、離島にお住まいの方

利用者の声

  • 使いやすくてスピーディーな宅配クリーニングです。
  • 子供服は3枚で1点とカウントされるのが良かった。
  • スパンコールが付いている服も追加費用が発生しなかったから。

【基本情報】

料金設定のタイプ パック料金
料金 ・衣類5点コース:11,550円
・衣類10点コース:14,300円
・衣類15点コース:18,700円
仕上がりスピード 最短5日後
保管期間 12ヶ月
布団クリーニング 対応可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット あり
送料 無料 ※北海道・沖縄・離島は4,000円
対応エリア 全国
無料サービス 送料無料、シミ抜き、毛玉取り、ボタン直し、再仕上げ、付属品無料
会員費 無料
キャンペーン 新規会員登録で2,500円分のポイントをプレゼント

※価格はすべて税込み表示

 

リコーベの公式サイトはコチラ

 

リコーベの口コミをもっと詳しく知りたい方は「リコーべの悪い口コミ・評判の実態を調査!」をチェック

8位:フランス屋

フランス屋

引用元:フランス屋

 

総合評価:1.9点 ★★☆☆☆
アンケート結果 サービスの品質 利用のしやすさ 仕上がりのスピード 料金の安さ 保管期間
1.0点
☆☆☆☆
評価:2.3点
★★☆☆☆
評価:5.0点
★★★★★
評価:1.0点
☆☆☆☆
評価:4.6点
★★★★★
評価:5.0点
★★★★★

 

一流ホテルのランドリー室運営も行うフランス屋の特徴は下記のとおりです。

フランス屋の特徴

  • 30日間再仕上げ無料
  • 電話注文可能
  • 無料サービスが充実

ザ・リッツカールトンやヒルトンホテルなどの一流ホテルとの取引実績を持つフランス屋は文句なしの高品質。それでも再仕上げを依頼したい場合は、30日間と長めの補償期間がついています。

 

また、インターネットでの注文が不安な方には電話注文も対応。シミ抜きや抗菌洗浄、毛玉取りなども無料サービスでついているなど、丁寧な対応が嬉しいクリーニング店です。

 




  • インターネットからの注文が苦手な方
  • 安くクリーニングを済ませたい方
  • 布団クリーニングを利用したい方
  • 北海道、沖縄、離島にお住まいの方

利用者の声

  • 仕上がりが丁寧で、対応もスピーディーでした。
  • 単身赴任生活なので家の近くのため重宝しております。
  • 速くて仕上がりも綺麗で、とても便利なサービスでした。

【基本情報】

料金設定のタイプ パック料金
料金 ・5点パック:7,348円
・10点パック:9,548円
・15点パック:11,748円
仕上がりスピード 集荷から最短6日
保管期間 12ヶ月
布団クリーニング 対応不可
集荷・配送方法 提携業者による自宅への集荷・配達
集荷キット あり
送料 無料※北海道:2,750円、沖縄:4,950円、離島:3,300円
対応エリア 全国
無料サービス 送料無料、シミ抜き、抗菌洗浄、付属品無料、再仕上げ、毛玉取り
会員費 通常会員:無料、プライム会員:月額200円
キャンペーン 初めての利用の方で初回500円OFFキャンペーン中

※価格はすべて税込み表示

 

フランス屋の公式サイトはコチラ

 

フランス屋の口コミをもっと詳しく知りたい方は「フランス屋の口コミ・評判は最悪?」をチェック

 

宅配クリーニングのよくあるQ&A

質問

ここでは、宅配クリーニングの利用者から多く寄せられる疑問や質問をまとめました。
初めてサービスを利用する人はぜひ参考にしてください。

Q.どんな洋服でもクリーニングできますか?

+ A.対応が可能な衣類は業者によって異なります。

以下衣類については、ほとんどの業者が取り扱い不可としていますので、利用前にサービスサイトから確認するか、注文前にお問合せしたほうが良いでしょう。

  • 皮革、毛皮製品
  • 着物、和服類
  • 下着類
  • 穴や傷などの損傷が大きい衣類
  • 洗濯表示がすべて✕の衣類

Q.コースパックを利用する場合の衣類は全てダウンコートでも料金は変わりませんか?

+ A.コースパック料金のサービス業者であればほとんどの業者が料金が変わらず利用することができます。

またコートについているベルト、フード、ファーなど衣類本体の付属品は1点にカウントせず本体の一部としてカウントしている業者が比較的多いです。

Q.上質素材(カシミヤ、シルクなど)やブランド衣類は追加料金がかかりますか?

+ A.業者によっては追加料金がかからずに対応しています。

また海外製品の衣類もクリーニングにだすことができるクリーニング業者もあるので利用前に確認するようにしましょう。

Q.ネット以外からの注文方法は?

+ A.ネット以外では電話での申し込みができる業者もあります。

なかにはネットのみの注文しか受け付けていない業者もあります。

Q.キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

+ A.業者によって異なりますが、集荷キットの発送前であれば無料でキャンセルできる業者が多いです。

ただし集荷キットの発送後はキャンセル料が掛かることや、キャンセルができない業者がほとんどなので注意しましょう。

Q.子ども服も大人と同じ数量のカウントとなる?

+ A.業者によって基準が異なります。

子ども服のサイズが140cm以下だと衣類3枚を1枚としてカウントする業者などもあります。

Q.衣類の色移りが心配なんですが色物と白物と一緒に入れて良いのか?

+ A.集荷キットに一緒に入れて問題ありませんが、色移りを防ぐためにどちらかをビニールに入れて梱包すると安心です。

集荷キットは宅配クリーニングを利用すると無料で自宅まで届けてもらえます。

 

宅配クリーニングでよくあるQ&Aをおすすめで紹介した8業者を一覧にしましたので、ぜひ参考にしてください。

 

ラクリ せんたく便 リネット リナビス ホワイト急便 白洋舍 リコーベ フランス屋
クリーニング不可の衣類 皮革・毛皮、着物類、下着・水着、ウェディングドレス、
帽子、血液などの汚物がついた衣類、穴や傷などの損傷が大きい衣類、
学生服、洗濯表示がすべて✕の衣類など
皮革・毛皮、着物類、下着・水着、
ドレス、帽子、乾いていない衣類など
下着・水着、ウェディングドレス、バック、ゴム引き製品、
穴や傷などの損傷が大きい衣類、洗濯表示がない衣類など
皮革・毛皮、着物類、下着・水着、ウェディングドレス、
ドライクリーニング・水洗いが不可のもの、汚れや破れがひどい衣類、
ぬいぐるみ、洗濯表示がないものなど
下着・水着、洗濯表示がないものなど
(他情報の記載なし)
情報の記載なし 皮革・毛皮、着物類、下着・水着、バック、じゅうたん、
衛生的に問題のあるもの(汚物・嘔吐物など)、
洗濯表示が不可の衣類など
情報の記載なし
コースパックの梱包する衣類の料金 料金に変わりなし 料金に変わりなし コースパックなし 料金に変わりなし 情報の記載なし 情報の記載なし 料金に変わりなし 情報の記載なし
上質素材やブランド衣類は追加料金 追加料金なし 情報の記載なし 追加料金なし 追加料金なし 情報の記載なし 情報の記載なし 追加料金なし 情報の記載なし
ネット以外からの注文方法 電話申し込み 電話申し込み ネットのみ 電話申し込み 電話・メール・ LINE(地域限定) ネットのみ 情報の記載なし 電話申し込み
キャンセル 可(発送前まで無料) 可(工場へ入荷後まで無料) 可(預かりの前日まで無料) 可(発送前まで無料) 可(配送キット7日以内まで無料) キャンセル費用がかかる 不可 不可
子ども服の数量カウント 1点としてカウント 2枚で1点のカウント、140cm以下の衣類限定 コースパックなし 2枚で1点のカウント、140cm以下の衣類限定 情報の記載なし 1点としてカウント 3枚で1点のカウント、140cm以下の衣類限定 情報の記載なし

 

サイト内に情報の記載がない業者などもあるので、サービスを利用される方で気になれば事前に問合せをしましょう。

 

この記事の監修者

株式会社ルビー 代表取締役
辻本 龍晃
クリーニング師の国家資格を保有
宅配クリーニング LACURI/日本初全国対応の宅配クリーニング事業を展開

アンケート調査概要

調査方法:インターネットによるアンケート
調査対象:男女300人

© よむしる